Unser Rocken Partner ist ein innovatives und führendes Unternehmen im Bereich der technologischen Lösungen für die globale Industrie. Mit einem starken Fokus auf Automatisierung und Effizienzsteigerung bieten wir unseren Kunden massgeschneiderte Lösungen, die ihre Produktionsprozesse optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken. Seit unserer Gründung setzen wir auf modernste Technologien und ein hochqualifiziertes Team von Experten, um unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Durch unsere branchenübergreifende Expertise und unsere kundenorientierte Herangehensweise haben wir uns einen exzellenten Ruf erarbeitet. Unsere Partnerschaften mit führenden Unternehmen und unsere kontinuierliche Investition in Forschung und Entwicklung ermöglichen es uns, innovative Lösungen anzubieten, die die Anforderungen unserer Kunden von heute und morgen erfüllen.
Deine Verantwortung
* Du erstellst Statusberichte, bearbeitest Spesenabrechnungen sowie weitere notwendige Dokumente, und befolgst dabei die Vorgaben deines Vorgesetzten.
* Du pflegst Kundenbeziehungen durch exzellenten Service und führst Schulungen sowie Workshops für Prozessingenieure und Kundenbetreuer durch.
* Du entwickelst kontinuierlich deine technischen Fähigkeiten weiter, um die Leistung der Services zu verbessern, und nutzt dein Wissen, um technische Probleme zu lösen und Abläufe zu optimieren.
* Du spielst eine entscheidende Rolle beim Transfer neuer Technologien vom Labor in die Produktionsumgebung, was die erfolgreiche Einführung neuer Produkte und Techniken umfasst.
* Dein Augenmerk liegt auf der Prozessfähigkeit und Produktionskapazität, womit du zur Sicherstellung der hohen Qualitätsstandards beiträgst.
* Innovative und kreative Ideen für neue Technologien bringst du aktiv ein, um Wachstum und Expansion in den Märkten zu fördern.
* Du stellst den Support auf zweiter Ebene bereit und bietest technologische Unterstützung sowohl für interne als auch externe Kunden, um die Akzeptanzanforderungen zu übertreffen
Deine Skills
* Du bringst mehr als fünf Jahre Berufserfahrung in der Kundenprozesseinführung mit, idealerweise im Service oder in der Entwicklung und Fertigung. Praktische Erfahrung in der Installation, Inbetriebnahme und Fehlerdiagnose runden dein Profil ab.
* Deine Initiative und Lernbereitschaft zeichnen dich aus, vor allem wenn es darum geht, deine technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Die Zufriedenheit der Kunden ist dir ein wichtiges Anliegen.
* Dein Organisationsgeschick und dein Gespür für effizientes Prozessmanagement machen dich zu einem wertvollen Mitglied des Teams.
* Mit sehr guten Englischkenntnissen kannst du dich mündlich und schriftlich sicher ausdrücken; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
* Deine Stärke liegt in der Datenanalyse, und idealerweise hast du Erfahrung mit Analysetools wie JMP oder Minitab gesammelt. Deine Kommunikations- und Berichtsfähigkeiten sind ebenso wie deine analytischen Fähigkeiten auf hohem Niveau
Benefits
* Sportliche Aktivitäten
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien
* Offene Unternehmenskultur
* 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Pratteln
Kontakt
Giuliano Muszynski,
+41 44 385 21 53