Zur Verstärkung für unseren Kunden im Raum Bern suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit:
Art der Arbeit
1. Verantwortung für eine effiziente Terminplanung der Monteure und Techniker
2. Terminkoordination zwischen Kunden, Monteuren und Technikern
3. Fachliche Anleitung und Überwachung der Arbeiten in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
4. Pflege der Dispositionsdaten im ERP-System
5. Organisation und Planung der Servicearbeiten
6. Erstellen von detaillierten Einsatzplanungen
7. Informationsfluss mit allen Beteiligten sicherstellen
8. Einhalten der gesetzlichen Rahmenbedingungen
9. Bearbeitung von Kundenreaktionen sachlich und effizient
10. Beantwortung von E-Mail und Telefonanfragen unserer Partner und Kunden zielführend und dienstleistungsorientiert
Anforderungsprofil
Ihr Profil:
1. Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Zusatzausbildung zum Disponenten/in
2. Berufserfahrung in der Disposition und im Kundendienst
3. Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse sind ein Muss, weitere Sprachen von Vorteil (Italienisch / Englisch)
4. Sie lieben den direkten Kundenkontakt
5. Sie sind eine kontaktfreudige Person, die Organisationstalent besitzt, aktiv zuhört und auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt
6. Genaue und zielorientierte Arbeitsweise
Interessiert?
Dann freut sich Sacha Carluccio auf Ihre Kandidatur. Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung samt Foto per E-Mail an E-Mail schreiben.
Sacha Carluccio
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