Die Ferag AG mit Hauptsitz in Hinwil/Zürich ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung von intralogistischen Gesamtlösungen in den Bereichen Produktion, E-Commerce und Omnichannel für die verschiedensten Branchen sowie für die Post- und 3PL-Automatisierung. Die Ferag AG ist in mehr als 18 Ländern mit eigenen Vertriebs- und Servicegesellschaften vertreten und beschäftigt rund 600 Mitarbeitende. Was Sie bei uns bewegen Service, Wartung, Reparaturen, Retrofits und Umbauten an bestehenden Systemen und Maschinen beim Kunden Produktionsbegleitung nach der Montage und Kundenbetreuung nach der Inbetriebnahme Inspektionen und Analysen an bestehenden Anlagen Beratung und Definition erforderlicher Massnahmen mit dem Kunden Ergänzende Ausbildung und Einweisung von Kundenpersonal Fehlersuche und Störungsbehebung an Systemen und Maschinen Trouble Shooting via Telefon aus Hinwil oder direkt beim Kunden Erstellen von aussagekräftigen Berichten, Analysen und Auswertungen Ansprechpartner für den Kunden Einbringen von Ideen und Vorschlägen für die Weiterentwicklung von Technik und Organisation Das bringen Sie mit Grundausbildung als Elektroniker oder Mechatroniker Gute Kenntnisse in Antriebstechnik, Netzwerktechnik und idealerweise Beckhoff- und/oder Siemens-Steuerungen Erfahrung im Aussendienst im Bereich Montage, Inbetriebnahme und Service von Industrieanlagen Gutes Verständnis für Funktionsabläufe in Förder- und Verarbeitungssystemen oder in verwandten Gebieten Analytisches Denken, systematische Arbeitsweise Engagement und kundenorientiertes Auftreten ERP- und PLM-Kenntnisse von Vorteil Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil) Bereitschaft für eine Aussendiensttätigkeit mit Schwerpunkt Schweiz und gelegentlichen Einsätzen im Ausland Flexibel, unabhängig, zuverlässig, belastbar und kommunikativ Wir bieten Ein attraktives Leistungspaket aus Fixum, Reise- und Verpflegungsspesen Eine erstklassige Einführung an unseren Maschinen (im Haus und vor Ort) Eine interessante und vielseitige Tätigkeit Grosse Selbständigkeit im Team und Ihrem Arbeitsgebiet Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und umfangreiche Sozialleistungen Eine langfristige berufliche Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten Eine herausragende Firmenkultur mit Werten und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmens