Leiter IT Services
Übernahme einer herausfordernden Aufgabe
Wir suchen eine teamfähige und flexible Persönlichkeit als Leiter IT Services für unseren Standort Langenthal.
Aufgaben
1. Verantwortlich für die Bereitstellung qualitativ hochstehender IT-Services in der Avesco Gruppe mit Schwerpunkt im Bereich IT Support
2. Definierung und Verbesserung von Service- und Betriebsprozessen
3. Fachliche und personelle Leitung der gruppenweiten Supportorganisation
4. Pflege und Entwicklung der Wissensdatenbank
5. Koordination und Qualitätssicherung für revisionsrelevante Applikationen
6. Verantwortung für die Beschaffung, Inventarisierung und das Konfigurations- und Releasemanagement von Workplaces
7. Mitwirkung im Portfoliomanagement und Verwaltung des IT-Projektportfolios
Dein Profil
1. Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker, Wirtschafsinformatiker oder vergleichbar
2. Mehrjährige Erfahrung in IT-Serviceprozessen, insbesondere im Support
3. Breites IT-Wissen, insbesondere im Bereich Workplace und Microsoft-Produkten
4. Sicherer Umgang mit Deutsch, Englisch und idealerweise auch Französisch
5. Aufgestellte, kommunikative, kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
Unser Angebot
1. Verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung
2. Super Teamspirit durch ein aufgestelltes und kompetentes Team
3. Familienunternehmen mit hoher Werteorientierung und flacher Hierarchie
4. Dynamisches Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln
5. Faires Arbeitspaket mit guten Sozialleistungen
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