Starte deine Karriere im internationalen Kundenservice!
Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seit 2008 massgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz rekrutiert. Für unseren Kunden in der Region Solothurn (nahe Baselland) suchen wir:
Deine Aufgaben
* Tägliche Bearbeitung von Kundenaufträgen, einschliesslich Spezialaufträgen sowie Gutschriften und Lastschriften
* Telefonische Beratung und Betreuung von Händlern und Endkunden
* Abklärung von Fehl- und Nichtlieferungen
* Überwachung der Liefertermine und Nachverfolgung
* Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
* Entgegennahme und Abwicklung von Kundendienstfällen
Dein Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
* Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Niederländisch, Deutsch und Französisch
* Gute Kenntnisse in SAP
* Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
* Englischkenntnisse sind von Vorteil
* Ausgeprägte Kundenorientierung und technisches Verständnis
Das wird geboten
* Moderner Arbeitsplatz in einem offenen Grossraumbüro
* Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem internationalen Umfeld
* Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
* Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung
* Ein motiviertes und erfahrenes Team
* Attraktive Produkte und bekannte Marken in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
KMU Jobs AG
Duwage Sascha
Bahnhofstrasse 1
CH-4133 Pratteln
#J-18808-Ljbffr