Deine Aufgaben
* Du bearbeitest Leistungen im Heilungskostenbereich vollständig gemäss medizinischen, rechtlichen und versicherungsrelevanten Vorgaben
* Du betreust zusammen mit deinem Team unsere Kunden - in diesem Zusammenhang erledigst du die Korrespondenz und Telefongespräche mit den Versicherten und Leistungserbringern
* Du agierst für unsere Kundschaft und Agenturen als kompetente Ansprechperson
* Du nimmst Abklärungen mit Leistungserbringer vor und arbeitest eng mit der Schnittstelle des vertrauensärztlichen Dienstes zusammen
Dein Profil
* Du verfügst über eine kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung (Medizinische Praxisassistent:in oder Pharmaassistent:in)
* Du bringst vorzugsweise Erfahrung im Versicherungsbereich mit
* In Deutsch kannst du dich problemlos und verhandlungssicher verständigen
* Dich zeichnet eine selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Verhalten aus
Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.
Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.
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