Für unseren Kunden aus der Pharma branche in Basel, suchen wir einen erfahrenen, motivierten und aufgeschlossenen SAP eWM Specialist
Im Bereich Lager, Logistik und Verpackung in Kaiseraugst kommen modernste Verpackungsanlagen, Systeme zur Lieferkontrolle (Track & Trace), Systeme zur vollelektronischen Herstellungsdokumentation sowie Systeme zur hochautomatisierten Lagerverwaltung und Materialflusskontrolle zum Einsatz. Für den Bereich der hochautomatisierten Lager- und Logistikprozesse auf Basis von SAP eWM suchen wir einen Mitarbeiter oder Mitarbeiterin, der/die im Applikationssupport den operativen Betrieb der Anlagen sicherstellt und die Weiterentwicklung der existierenden Systemlösungen und Plattformen auf Basis von SAP eWM aktiv vorantreibt.
Der oder die perfekte Kandidat:in hat einen Manufacturing/Logistik Hintergrund mit Erfahrung in der Informatik und gute SAP eWM Kenntnisse. Startdatum: asap
Remote/Home Office: mind. 3 Tage onsite, remote möglichIhre Aufgaben
First Level Support und Sicherstellen der Verfügbarkeit der Applikation (LAURA SAP eWM Applikation)
Incident-Management im First Level Support (Hotline) mit Koordination der Incident-Bearbeitung zwischen den relevanten Stakeholdern (Business Process Owner, Kunden, IT, QA, Softwarelieferanten, Hardwarelieferanten etc.)
Überwachung/Kontrolle/Monitoring von systemrelevanten Prozessen und Abläufen
Kommunikation mit Usern via Telefon, Chat, E-Mail im Rahmen des Incident- und Problem Managements
Pikettdienst und Abdeckung der Funktionszeiten mit der Bereitschaft zu potenzieller Schichtarbeit in der Zukunft.
Unterstützung bei der Durchführung der System-Validierung
Min. 2-5 Jahre hands-on Arbeitserfahrung in SAP EWM (Extended Warehouse Management)
Min. 2 Jahre Arbeitserfahrung in First Level Support in einem technischen Umfeld mit SAP Applikationen (eWM Applikation)
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (beides zwingend)