WER WIR SIND
Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen.
Das Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen.
Mit mehr als 180.000 engagierten Mitarbeitern in 150 Ländern, die unsere einzigartigen und renommierten Marken vorantreiben, sind unsere Mitarbeiter kreativ, engagiert und werden für ihre einzigartigen Perspektiven und ihre Individualität hochgeschätzt.
Mit unserer Vision „ See More be More“ ermöglichen wir es Menschen Ihre Lebensqualität mittels unserer innovativen Designs und Technologien, unserer außergewöhnlichen Qualität und unserer hochmodernen Verarbeitungsmethoden zu optimieren.
Jeden Tag tragen wir dazu bei die Sehbedürfnisse und die Sicht auf die Welt von Millionen von Menschen zu verbessern.
#LI-IL1
Zur Verstärkung unseres Verkauf und Techniker Teams in die Schweiz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
1. Instruments Sales & Technician / Instrumenten Techniker (f/m/d) – in Vollzeit
Ihre Aufgaben:
2. Der Techniker fördert die Kundenzufriedenheit und - Beziehung, indem er sich um die installierte Gerätebasis kümmert und bei seinen Besuchen in dem ihm zugewiesenen Gebiet Umsätze generiert
3. Selbstständige Organisation und Installation von Neugeräten beim Kunden (Terminkoordination, Logistik, technische Voruntersuchung u.a.)
4. Rechtzeitige Planung, Terminierung und Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen bei Kunden innerhalb der vereinbarten Vorlaufzeiten
5. Bearbeitung und Lösung von Reklamationen und regelmäßiger Kontakt mit den zugewiesenen Kunden, um die langfristige Rentabilität des Kundenstamms zu verbessern
6. Aktiver Verkauf von Serviceverträgen an Kunden durch Verständnis ihrer Bedürfnisse und Situationen, Positionierung der besten Lösung und somit Steigerung der Rentabilität des Service
7. Kontrolle des eigenen Technikerbestands durch regelmäßige Überprüfung der erforderlichen Bestände und Lagerbestände
8. Aktive Erfassung und Pflege aktueller kundenbezogener Informationen
9. Durchführung von Schulungen und Anleitungen für Kunden
10. Erledigung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem technischen Service (instrumentenbezogene Aufgaben sowie obligatorische Schulungen und persönliche Verwaltung (Zeiterfassung, Reisemanagement u. a.))
Ihr Profil:
11. Sie verfügen über ein abgeschlossenes Technikerdiplom mit einschlägiger Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren (abgeschlossene Lehre und/oder 3 Jahre Berufserfahrung in einer verwandten Position)
12. Sie sind kundenorientiert, ergebnisorientiert, verhandlungsfreudig und bauen Beziehungen zu Kunden auf
13. Sie sind selbstständig, arbeiten gerne eigenverantwortlich, lernen selbständig und sind bestrebt, Ihr Wissen sowohl im technischen als auch im sozialen Bereich zu erweitern
14. Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich der Optometrie und/oder Finishing Instrumente und sind sicher im Umgang mit IT-Lösungen und -Systemen wie Microsoft Office, ERP und SAP
15. Sie sprechen fließend Deutsch und weitere Sprachen sind von Vorteil - Französisch, Italienisch, Englisch.
Ihre Zukunft bei Essilor:
16. Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen in einem kollegialen Team
17. Vielseitige Herausforderungen sowie marktgerechte Entlöhnung
18. Mit einer Vielzahl an Sozialleistungen nehmen wir die Verantwortung für die Mitarbeiter wahr
Entscheiden Sie sich jetzt für eine Zukunft mit hervorragenden Perspektiven und schreiben Sie mit uns die internationale Erfolgsgeschichte eines Weltmarktführers weiter.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen via dem Button >