Aufgabenbereich: Die Kunden in der Boutique empfangen und ihre Bedürfnisse entgegennehmen Neugier zu Kaffee, Accessoires und Maschinen wecken: eine Maschinenvorführung vorschlagen, Kaffeedegustationen durchführen, Produkte vorstellen Den Kunden die Produkte und Nespresso Dienstleistungen unterbreiten, welche an seine Bedürfnisse angepasst sind Einfache Maschinenprobleme lösen sowie die Maschinenreparaturen koordinieren Aufnahme von Bestellungen und Kassenabrechnungen Digitale Erfassung und Verwaltung von Kundendaten Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel, Gastronomie oder Hotellerie Vorteilweise Berufserfahrung im Premium Segment Flexibel und gut organisiert Starke Serviceorientierung Wir suchen für unseren Kunden NESPRESSO in Thun eine:n Coffee Specialist 80-100% Als Nespresso Coffee Specialist bist du ein Botschafter der Premiummarke Nespresso und der erste Gesprächspartner für Kunden in der Boutique. Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden, beratest sie und bietest jederzeit einen erstklassigen Kundenservice.