Guide Michelin meint: «Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 der faszinierendsten Hotels der Schweiz». – Become a part of it Zur Verstärkung unseres F&B Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Bankettserviceleiter:in (m/w/d) 100%. Zeige deine Gastgeber- und Führungsqualitäten in einem exklusiven Umfeld und trage massgeblich zum Erfolg von unvergesslichen Veranstaltungen bei. Erste Ansprechperson für unsere Veranstaltungsgäste vor Ort Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs innerhalb der Bankettservice– Abteilung Rekrutierung, Führung, Förderung und Motivierung des Eventteams sowie des Aushilfepools Bereitstellung aller benötigter Ressourcen für anstehende Anlässe Aktive Mitarbeit bei allen Aufgaben im Bankettbereich – vom Aufbau bis zur Nachbereitung eines Anlasses Gewährleistung der optimalen Mitarbeitereinsatzplanung Sicherstellen einer hohen Gästezufriedenheit, umfassende Betreuung der Gäste und Handling des Reklamationsmanagements Abteilungsübergreifende, teamfördernde Zusammenarbeit Pflege des vorhandenen Inventars und Mobiliars Unterstützung der F&B Managerin bei deren Abwesenheit sowie bei Bedarf operativer Support in den anderen Outlets Aktive Teilnahme am wöchentlichen Function Sheet Meeting und F&B Meeting Diverse administrative Aufgaben Kreative Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von Verkaufs- und Sonderaktionen Du bist direkt der F&B Managerin unterstellt sowie Teil des operativen Kaderteams Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich) Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten Sei Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit; unser dynamisches Wachstum bietet ideale Voraussetzungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung Und vieles mehr… Wir tun, was wir lieben – und lieben, was wir tun. Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen.