Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsDein BeitragDu führst operative Teams von Einzelleben-Kundenbetreuer:innen und stellst den täglichen Betrieb mit deinen Teamleitenden und unseren Partnern in den Ressorts Distribution und Vorsorge sicher. Dabei hast du die gesamte After Sales Customer Journey im Auge: Underwriting, Bestandespflege, Claims und Beschwerdemanagement.Als Mitglied des Kundengeschäftsfeld-Leadership Teams 'Private Vorsorge' bist du Teil der Strategieentwicklung und Geschäftssteuerung. Du und deine Abteilung gestaltet die Mission, zur Nr. 1 in der Privaten Vorsorge zu werden, mit kontinuierlicher Verbesserung der Prozesse, mit Sicherstellung und Ausbau der fachlichen Kompetenzen der Mitarbeitenden und ausgeprägter Kunden- und Qualitätsorientierung.Gemeinsam mit den agilen Products und in Abstimmung mit den anderen involvierten Bereichen treibst du proaktiv die Weiterentwicklung deiner Abteilung in den Dimensionen Kundenzufriedenheit, Qualität, Innovation, Profitabilität sowie Produktivität voran.Die Entwicklung deiner Mitarbeitenden ist dir so wichtig wie deine eigene. Du agierst als aktiver Coach, identifizierst Aus- und Weiterbildungsbedarf und etablierst eine entwicklungsorientierte, vertrauensvolle, agile und zugleich verbindliche Kultur.Du kannst dein Umfeld begeistern, bist kommunikativ und hinterfragst den Status Quo, entwickelst Bewährtes weiter und beschreitest neue Wege. Du bist pragmatisch und umsetzungsstark.Deine Fähigkeiten und TalenteDu bist teamfähig, mutig, hast Drive, bist kunden- und lösungsorientiert. Dank deiner mehrjährigen Leadership-Erfahrung, von Vorteil in einem operativen Bereich, motivierst du dein Team und dein Umfeld.Du kennst dich im Personenversicherungsgeschäft aus, mit Vorteil im Einzelleben.Change- und Prozess-Management, Agilität sowie digitale Transformation sind für dich keine abstrakten Begriffe. Du gehst auch mit Belastungssituationen souverän um.Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse sowie über gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.Wenn du bis jetzt alles mit ja beantwortet hast, du noch einen universitären Abschluss, einen Fachhochschulabschluss (Master/Bachelor) oder eine höhere Ausbildung im Bereich der Privaten Vorsorge mitbringst, dann wollen wir dich unbedingt kennenlernen.Bewirb dich jetzt!Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.Über AXAJede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can. #J-18808-Ljbffr