Natürlichkeit, echte Gastfreundschaft und Liebe zum Detail. Im Panorama Resort & Spa legen wir grössten Wert auf den persönlichen Service, der uns so bekannt macht. Nur wenige Minuten ausserhalb der Städte Zürich und Luzern, liegt das Wellnesshotel Panorama Resort & Spa in Feusisberg mit spektakulärer Aussicht über den Zürichsee. Ein erstklassiger Spa und Thermebereich auf über 2'000 m, zwei sinnliche Restaurants, eine stilvolle Sky-Bar sowie 102 Zimmer und Suiten garantieren unseren Gästen unvergessliche Momente an exklusiver Lage.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen für unser Hotel, Restaurant und Wellnessangebot
* Individuelle Gästewünsche erkennen und passende Angebote mit Leidenschaft und Professionalität verkaufen
* Einpflegen der Buchungen im OPERA Cloud und TAC sowie die sorgfältige Führung der Gästekartei
* Pflege der Buchungskanäle der Online-Reisebüros und Verwaltung der Zimmerkontingente
* Überprüfung der Anreiselisten sowie Erstellung von Listen und Statistiken
* Bedienung der Telefonzentrale und Bearbeitung des zentralen E-Mail-Eingangs
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische oder gastgewerbliche Ausbildung
* Anwenderkenntnisse in den Programmen "OPERA Cloud" und "TAC" sind von Vorteil
* Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
* Ausgeprägtes Verkaufs- und Organisationstalent
* Motivation und Begeisterung, unsere Hotelleistungen mit Freude zu empfehlen, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
* Herzliches, offenes und kommunikatives Wesen sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen unseres Hauses
* Gepflegte Umgangsformen sind für dich selbstverständlich
Wir bieten
* Arbeiten im Zweischichtsystem (07.00-16.00 Uhr / 11.00-20.00 Uhr) mit ca. zwei Wochenenddiensten pro Monat (09.00 - 18.00 Uhr)
* Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem in die Zukunft gerichteten, professionellen und erfolgreichen Familien-Unternehmen
* Entfaltungsmöglichkeiten, Raum für neue Ideen sowie gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Eine offene Unternehmenskultur mit einem motivierten und dynamischen Team
* Eine Langzeitstelle an schönster Lage und mit bestem Ausblick über den Zürichsee
* Nutzung von modernen Tools zur genauen Arbeitszeiterfassung sowie zur betriebsinternen Kommunikation
* Eine Personalwohnung, wenige Gehminuten vom Hotel entfernt und zu guten Konditionen (bei Verfügbarkeit)
* Diverse Vergünstigungen, unter anderem frisch zubereitetes Mitarbeiteressen zum Pauschalpreis, gratis Parkplätze sowie kostenfreie Nutzung des Wellnessbereichs und vieles mehr
JBG81_AT