Sigma Suisse recherche pour son client, une organisation économique privée, un(e) Data Analyst / BI Analyst à Genève, en Suisse. La position est ouverte uniquement aux résidents Suisses (Vaud/Genève).
Descriptif du poste :
* Etablir des rapports de gestion des processus, ainsi que sur l'expression des besoins métiers.
* Produire des restitutions de données en utilisant des outils comme SAP BO ou Crystal Reports, ainsi que d'autres solutions potentielles.
* Décrire et améliorer les processus liés à la qualité.
* Poste axé sur la partie CRM & BI avec expertise en visualisation de données.
* Former et assister les utilisateurs métiers, en créant des formations engageantes, support L1 / L2.
* Maintenir et ajuster les configurations du système de gestion interne pour son bon fonctionnement.
* Être autonome dans lextraction de données, leur mise en forme et la création de rapports pour la prise de décision.
* Poste orienté Data et Business Analysis, pas développement requis.
* Identifier et résoudre les problèmes techniques liés au système en proposant des solutions innovantes.
Profil recherché :
* Formation universitaire en informatique ou ingénierie.
* Expérience confirmée en Business Intelligence et en conseil/formation.
* Expérience dans un environnement de gestion de la relation client.
* Maîtrise du langage SQL.
* La connaissance dun ERP est un plus.