A propos de Dina
Tu rejoindras une entreprise alliant expertise, innovation et professionnalisme, offrant des solutions informatiques de qualité dans les domaines du Cloud, de la sécurité et de l'intégration SAP. Aux côtés de 200 autres collaborateurs passionnés et professionnels, tu contribueras à offrir un service haut de gamme et à accompagner nos clients dans leur transformation digitale.
Technicien(ne) Workplace - 100%
Ton rôle
En tant que Technicien(ne) Workplace Senior, tu joueras un rôle clé dans l'exploitation et projets workplace de nos clients.
Ta mission
Gérer les incidents avec une approche proactive, assurant une qualité et un suivi irréprochables en respectant les SLA.
Implémenter des changements avec précision, en harmonie avec les besoins évolutifs de nos clients.
Tackler les incidents en trouvant des solutions techniques avant-gardistes.
Escalader les incidents avec discernement, assurant que chaque problématique trouve son expert pour la résoudre.
Alimenter notre base de connaissances par une documentation technique pertinente, claire et mise à jour.
Ton profil
Diplômé(e) en informatique (CFC ou ET). Tu as déjà quelques années d'expérience et tu es prêt(e) à t'investir avec nous!
Tu possèdes des bonnes connaissances techniques en administration Cloud M365, Serveurs Windows, postes de travail, Active Directory, et Solutions Applicatives ainsi qu'une compréhension des concepts en lien avec les solutions Cloud public (Azure, Amazon...), la cybersécurité et le réseau.
Idéalement tu possèdes aussi des certifications Microsoft et ITIL etc. Si ce n'est pas le cas, pas de soucis, nous te les fournirons!
Tu as une bonne aisance relationnelle couplée à une capacité d'écoute pour comprendre et anticiper les besoins des clients.
La rigueur, réactivité ainsi que la faculté à jongler avec les priorités sont chez toi des qualités innées.
Tu es de langue maternelle française, la maîtrise d'autres langues est un atout.
Chez CISEL, nous avons beaucoup à t'offrir
Une immersion dans une entreprise où l'innovation est le mot d'ordre.
Des équipes qui partagent, apprennent et évoluent ensemble.
Une Direction à l'écoute et qui encourage l'esprit d'initiative.
Des plans de carrière et de formations.
Un salaire et avantages sociaux en adéquation avec le marché.
Début de ta nouvelle activité ? Dès que possible.
Ton lieu de travail: Matran. Tu auras aussi l'opportunité de travailler dans nos autres succursales (Morges, Martigny ou Genève).
Si tu as envie d'explorer cette superbe opportunité, envoie-nous ton dossier complet (lettre d'accompagnement, CV, diplômes académiques) et ca sera avec plaisir que nous le lirons.
Ton Contact Chez Dina
Jean Pierre Croisier
https://www.linkedin.com/in/jpcroisier/
Secteur: Informatique
Poste: Technologie/TI
Type d'emploi: CDI
Niveau de carrière: Employé
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