Olmero AG fait partie du groupe suédois Hubexo et est le fournisseur leader sur le marché des solutions basées sur Internet pour l'industrie du bâtiment en Suisse.
Environnement
Le travail quotidien dans le domaine du développement commercial se caractérise par des échanges intensifs avec les clients, en particulier par téléphone. L'accent est mis sur l'approche proactive de nouveaux clients potentiels et l'identification d'opportunités commerciales pertinentes dans le secteur de la construction.
L'objectif est d'aller à la rencontre des décideurs, d'analyser leurs besoins et de démontrer comment la gamme de services d'Olmero peut apporter une valeur ajoutée.
Un volume élevé de communication et une coopération étroite avec l'équipe de vente sont essentiels pour assurer un taux de conversion élevé entre les entretiens initiaux et les accords commerciaux.
En outre, le rôle comprend l'analyse des données de la concurrence et la cartographie cohérente du volume d'appels et des activités de vente dans le CRM.
L'obtention d'indicateurs clés de performance prédéfinis est un élément important du succès.
Votre rôle
* Vos tâches principales incluent l'approchage de manière proactive de nouveaux clients potentiels, l'identification d'opportunités commerciales dans le secteur de la construction et la promotion de nos solutions.
* Vous contactez d'anciens clients de manière ciblée, analysez leurs besoins et les reconquériez pour notre plateforme.
* Vous organisez des rendez-vous avec des clients qualifiés pour l'équipe de vente et posez ainsi les bases de transactions commerciales réussies.
* Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour assurer un taux de conversion élevé, des premiers rendez-vous à la clôture du contrat.
* Vos compétences approfondies en matière de produits vous aideront à établir des relations de confiance au niveau de la prise de décision.
* Vous analyserez les données de la concurrence pour mieux identifier les opportunités de marché et ajuster votre stratégie de vente de manière ciblée.
* Vos connaissances en matière de stratégies de vente éprouvées vous permettront d'atteindre vos objectifs efficacement.
* Vos activités seront documentées de manière cohérente dans le CRM, y compris le volume d'appels et les conversations avec les clients.
Votre profil
* Au moins 1 an d'expérience dans un rôle en contact direct avec la clientèle, idéalement dans la vente, le service à la clientèle ou une fonction similaire.
* Une bonne maîtrise de la langue française et allemande, ainsi que des compétences orales et écrites solides.
* Des compétences en communication exceptionnelles avec un sens aigu des besoins des clients et un traitement professionnel des objections.
* Vos compétences en matière de logiciels modernes et votre plaisir de travailler avec les systèmes CRM sont également importants.
* Votre méthode de travail indépendante et structurée vous aidera à atteindre vos objectifs.
* Votre capacité à rester concentré et orienté vers les solutions, même à des fréquences de communication élevées, est essentielle.
* Vous aimez le contact direct avec le client et travaillez avec une intensité d'appel élevée.
* Votre orientation vers le succès et votre capacité à suivre et à atteindre constamment les indicateurs clés de performance définis sont essentielles.
Vos avantages
* IDÉALEMENT, vous avez déjà acquis de l'expérience dans l'acquisition par téléphone, que ce soit dans le centre d'appels, dans le secteur de l'assurance ou dans un domaine comparable.
* Expérience en développement des affaires, en vente ou dans l'industrie de la construction.
* Connaissance de Dynamics ou d'autres systèmes CRM.
* Compréhension des stratégies de vente telles que la vente incitative et la vente croisée.
* Bonnes compétences utilisateur informatique (MS Office) et affinité pour les outils numériques.