Outbound mit Herz und VerstandDu bist kommunikativ, überzeugend und hast Spass am direkten Kundenkontakt? Dann werde Teil unseres Teams und bringe unser Telefonmarketing auf das nächste Level!
Das erwartet dich
* Kundenkontakt mit Wirkung: In dieser Position bist du die Stimme unseres Unternehmens im B2B-Telefonmarketing. Dein Fokus liegt auf Outbound-Aktivitäten, ergänzt durch ca. 10 % Inbound-Tätigkeiten
* Beziehungsmanagement: Du betreust und pflegst deine zugewiesenen Kunden professionell und mit Fingerspitzengefühl
* Branchen-Know-how: Um Anfragen gezielt und effizient zu bearbeiten, tauchst du in deinen internen Bereich ein und kennst dessen Schnittstellen genau
* Teamplayer gefragt: Damit unsere Kampagnen erfolgreich sind, stimmst du dich proaktiv mit deinen Kollegen ab
* Vielseitige Aufgaben am Telefon: Von Verkaufsförderung über Akquise bis hin zu Beratung und Beschwerdemanagement – du bist unser Aushängeschild
* Datenpflege & Administration: Du hältst unsere internen Systeme (Navision, CRM, ACM) auf dem neuesten Stand und kümmerst dich um Bestellungen und Anfragen
* Organisationsgeschick: Neben Telefonie gehören auch administrative Aufgaben wie Protokollierung und Korrespondenz zu deinem Alltag
Das bringst du mit
* Erfahrung im Verkauf, Telemarketing oder Call-Center? Super, das ist ein grosses Plus
* Branchenkenntnisse in Elektro, Multimedia oder ICT? Gerne! Technische Affinität ist ebenfalls gefragt
* Kommunikationsstärke: Stilsichere Korrespondenz gehört zu deinen Stärken.
* Sprachliche Vielfalt: Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch? Perfekt! Italienisch ist ein Bonus
* Fit in Office-Anwendungen? Exzellente Kenntnisse sind willkommen
Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?
Sonja Hufschmid steht dir gerne telefonisch oder elektronisch zur Verfügung.
sonja.hufschmid@brackalltron.ch
Über uns
«Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.
Die Competec-Gruppe sucht ständig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschäftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem «Swiss Arbeitgeber Award» ausgezeichnet worden ist.