Lugano | Tempo parziale 50% | determinato | 01.12.2024 |
Collaboratore/trice vendita & servizio clienti 50% (m/f/d)
Natale a Manor. I mesi natalizi sono un periodo vivace e unico nel settore del commercio al dettaglio. Vorresti vivere questa atmosfera speciale e far parte del nostro team? Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!
Per rafforzare il nostro team nel settore non food cerchiamo un*Collaboratore/trice vendita& servizio clienti, 50%, motivato* e impegnato* dal 01.12.2024 al 31.12.2024, per il periodo natalizio, presso la sede di Lugano.
Le sue responsabilità
* Ti occupi delle richieste e dei reclami della clientela e trovi soluzioni in modo rapido e risoluto.
* Garantisci alla clientela una consulenza competente ed esaustiva relativa all’assortimento e ai servizi disponibili offline e online.
* Effettui per la nostra clientela ordini sul webshop tramite tablet, assicurando così un’esperienza d’acquisto completa e speciale.
* Sei il punto di riferimento per i ritiri e le restituzioni di ordini dello shop online.
* Sei esperto/a della Manor World Mastercard e dei nostri programmi fedeltà.
* Sbrighi compiti amministrativi generici nel back office.
Il suo profilo
* Hai idealmente concluso una formazione di base nel commercio al dettaglio o nell’ambito commerciale.
* Hai esperienza in una posizione equivalente, preferibilmente presso un servizio clienti.
* Sei una persona comunicativa e ti piace essere a contatto diretto con diversi interlocutori.
* Sei in grado di adattarti a un’elevata affluenza di clienti e di mantenere la calma in situazioni frenetiche.
* Ti distingui per una personalità orientata al lavoro di squadra e presenti un aspetto curato e ottime maniere.
* Hai buone competenze informatiche con tutte le comuni applicazioni Office.
* Parli correntemente l’italiano e, preferibilmente, hai conoscenze di un’altra lingua nazionale.
* Hai un estratto del registro delle esecuzioni e del casellario giudiziale intonso.
#J-18808-Ljbffr