Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und möchten in einem dynamischen Unternehmen tätig sein? Unser Kunde in der Region Schaffhausen bietet Ihnen eine vielseitige Position im Kundenservice, bei der Ihre Fähigkeiten im Mittelpunkt stehen. Werden Sie Teil eines motivierten Teams und gestalten Sie den Unterschied!AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden via Telefon, E-Mail und weiteren KommunikationskanälenEntgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen und AnfragenKoordination zwischen internen Abteilungen, Logistik und VertriebSicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur LieferungErstellung von Angeboten und Unterstützung bei ReklamationenPflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-SystemProaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen im KundenserviceUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von ServiceprojektenProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von VorteilFreude am direkten Kundenkontakt und an der Lösung von AnliegenSicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse in ERP- und CRM-SystemenKommunikationsstärke und eine serviceorientierte ArbeitsweiseGute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein PlusOrganisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behaltenTeamgeist und Begeisterung für eine vielseitige TätigkeitVorteileAbwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen UmfeldIndividuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu HomeofficeAttraktive Sozialleistungen und eine moderne ArbeitsumgebungEin engagiertes und kollegiales Team, das Sie herzlich willkommen heisstKontaktinformationenFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-675146) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.Über unsAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.