Description du poste
Tu viens d'obtenir un CFC d'employé de commerce ou un diplôme d'études supérieures, et tu es à la recherche d'un stage ?
Alors regarde ce qu'on a à te proposer !
Chez Azqore, filiale des groupes Crédit Agricole et Capgemini, tu contribueras à une de nos missions principales : accompagner nos clients banques privées clientes avec une solution informatique faite maison (le S2i) et à gérer leur backoffice en leur offrant une solution d'outsourcing.
Pour cela, nous recherchons notre futur stagiaire qui rejoindra l'équipe Identity and Access Management. Ta mission principale sera d'appuyer nos clients internes et externes, de les aider à résoudre dans les meilleures conditions toutes problématiques relatives à l'informatique.
Nous te challengerons et t'aiderons à te développer sur plusieurs axes du métier:
1. Prise d'appels téléphoniques et assistance utilisateurs pour demandes liées aux identités et aux accès (Français/Anglais) ;
2. Reset de mots de passe pour plateforme de qore banking S2i et pour accès à l'e-Banking ;
3. Gestion et vérification des accès informatiques pour les collaborateurs d'Azqore ;
4. Traitement des demandes relatives aux accès informatiques ;
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