We help to build the digital future. Les réseaux de communication sophistiqués sont notre passion Grâce à des technologies innovantes, à des collaborateurs compétents et à une forte proximité avec la clientèle, Enkom joue un rôle de premier plan dans la conception et la mise en œuvre des réseaux de communication et des processus commerciaux numérisés. Coordinatrice-teur FTTH, 80 – 100% (h/f/d) Tes responsabilités Planification au téléphone des mandats FTTH Inhouse pour les 30 équipes d'installation en Suisse Romande Suivi de l’avancement des mandats et mise à jour des données sur les applications mRIC et Dreamfiber Assurer l’interface avec nos clients par email et téléphone Ton profil Excellentes compétences en communication, particulièrement par téléphone Aptitude au service à la clientèle de haute qualité, avec un suivi rigoureux des procédures Talent d'organisation et de planification Flexible et dynamique, avec une bonne gestion du stress Bonnes connaissances informatiques (Office 365) Expérience avec mRIC et Dreamfiber, un plus. Bonnes connaissances en anglais oral (B1). Allemand, un plus. Notre offre Un environnement de travail dynamique avec des tâches variées Une formation interne au sein de notre équipe d’experts en coordination Des horaires et des conditions de travail modernes Des possibilités de développement Un très bon esprit d’équipe et de collaboration Le lieu de travail est basé à Bussigny ou Vernier. Pour toute question, Pauline Nicolas se tient à ta disposition par e-mail à pauline.nicolasenkom.com Intéressé(e) ? Nous attendons ton dossier complet par e-mail à jobsenkom.com. Nous n’acceptons que les postulations de candidats vivant en Suisse Romande ou frontaliers. jid9d5a241afr jit0311afr