Wenn du gerne mit den neuesten Technologien am Puls der Zeit arbeitest und Begriffe wie 3CX, Mitel, Cloud Computing oder Hybrid IT für dich keine Fremdwörter sind, dann könnten wir genau das Richtige für dich sein.
Unsere Stellenbeschreibung
Wir suchen eine zukunfts- und kundenorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services in Olten.
Deine Aufgaben
* Betreuung von Kunden im Raum Olten/Basel
* Umsetzung von Telefon-, Netzwerk- und IT-Lösungen
* Betrieb & Support von bestehenden Lösungen
* Erstellung und Aktualisierung von Kundendokumentationen
* Mitarbeit im ICT-Support Team
* Entgegennahme & Klassifizierung von Kundenanfragen
* Durchführung von Erstanalysen
* Lösung von Störungen und Abwicklung von Service Request
Deine Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker EFZ, Informatiker EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ
* Erfahrung mit Telefonie-Lösungen (z.B. Mitel oder 3CX)
* Vorzugsweise erste Erfahrung im IT-Support und ITIL-Prozessen
* Hohe Motivation sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Bereitschaft für Pikettdienst
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Führerausweis Kat. B
* Die Möglichkeit, den Schritt vom Telematiker zum Informatiker zu machen, z.B. mit einer begleitenden Weiterbildung
Was wir dir bieten
* Eine selbständige und vielseitige Tätigkeit
* Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
* Eine Top-Infrastruktur
* Sehr gute Sozialleistungen
* Ein kollegiales Betriebsklima, das unternehmerischen Freiraum bietet und kreative Lösungen fördert
* Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen IT-Teams zu werden und eine DU-Kultur auf Augenhöhe kennenzulernen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Arbeitsort: Equans Switzerland
Rötzmattweg 115
4600 Olten
Deine Kontaktperson: Albert HAZIRI