Dans le cadre du developpement de notre Business Unit Managed Services, nous recherchons actuellement un e :
Ta mission
Dans ton rle de Team Leader, tu seras notamment en charge des taches suivantes :
* Management et coordination d''une equipe de 5 "IT Systems & Network Administrators"
* Garantir les activites de support delivrees par ton equipe aupres de nos clients finaux sous gestion et ce dans le respect des contrats d''infogerance (Domaines : systemes, workplace, securite, virtualisation, infrastructures on prem, hybrides et cloud)
* Participer au CAB hebdomadaire et a la validation des changements
* Participer activement aux seances du comite de pilotage du SMSI
* Valider la documentation et le contenu de la base de connaissances
* Membre du groupe d''escalade du piquet
Tu seras egalement responsable ou acteur des processus suivants :
* Garant du respect du processus de support (ITIL) en collaboration avec les autres Team Leaders
* Responsable du Major Incident Management (MIM)
* Responsable du service de surveillance cybersecurite MDR (Managed Detection and Response)
* Participation active aux audits (ISO 27001 et ISAE 3000)
* Contribution active a la realisation des reportings clients et internes
Ton profil
* 5 ans d''experience minimum a un poste similaire dans une societe de services informatiques
* Formation d''ingenieur informatique ou equivalent (Certifications techniques)
* Une experience dans la mise en place d''un SOC ou MDR serait un plus
* Certification ITIL V3 ou ITIL V4
* Tu as ton permis de conduire et tu es mobile entre Geneve et Morges
* Tu disposes d''un casier judiciaire vierge
Notre proposition
* Flexibilite : fixer le lieu et les heures de travail de maniere individuelle en fonction des besoins
* Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prevoyance attractif
* Developpement et mise en valeur du potentiel : vaste gamme de formations professionnelles et personnelles proposees par l''Academie Bechtle
Numero d''emploi : RAVAG491 Marie Laure Guinard | +41 21 632 68 11 |
Bechtle Suisse SA
Bechtle Suisse SA dispose de competences certifiees dans les domaines strategiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions et E Commerce. Grce a ces competences et a de solides et durables partenariats avec les principaux acteurs du marche, nous proposons une gamme modulaire et parfaitement coherente de produits et de services pour couvrir l''ensemble des besoins de nos clients. Notre proximite, notr