Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen Anderer und möchtest Teil eines innovativen Bildungsinstituts sein? Dann bist du bei uns genau richtig!
It's a match!
Unser engagiertes Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen mit praxisnaher Weiterbildung den Einstieg in die digitale E-Commerce-Welt zu ermöglichen. Ob Quereinsteiger*innen, Berufstätige, die aufsteigen wollen, oder Menschen, die sich selbstständig machen möchten – wir begleiten sie auf diesem Weg .
Mit unserer staatlich geförderten Weiterbildung schaffen wir Perspektiven für die digitale Zukunft!
Über unseren Bildungsträger
Wir bieten praxisnahe, zertifizierte Weiterbildungen im Bereich E-Commerce & digitale Marktplätze an. Unsere Programme werden online & flexibel durchgeführt – mit einer Mischung aus Selbstlernplattform, 1:1-Coachings & Live-Gruppensessions .
Als Teil unseres Teams bist du der erste Kontakt für unsere Teilnehmer*innen und sorgst für eine reibungslose Betreuung & einen erfolgreichen Lernprozess.
Aufgaben Deine Aufgaben
Onboarding der Teilnehmer*innen: Du stellst sicher, dass sich unsere Teilnehmerinnen von Anfang an wohlfühlen & erfolgreich in ihre Weiterbildung starten.
Teilnehmererfolg sicherstellen: Du bist Ansprechpartnerin für alle Fragen rund um die Weiterbildung und unterstützt sie dabei, ihre Ziele zu erreichen.
Regelmäßiger Austausch & Betreuung: Ob per Telefon, Video-Call, Chat oder E-Mail – du begleitest unsere Teilnehmer*innen durch ihre gesamte Lernreise.
Prozesse optimieren: Du sammelst Feedback, erkennst Herausforderungen frühzeitig & arbeitest mit dem Team daran, unsere Schulungsprogramme noch besser zu machen.
Dokumentation & Qualitätsmanagement: Als zertifizierter Bildungsträger legen wir Wert auf gut dokumentierte Prozesse – hier kannst du aktiv mitgestalten!
Qualifikation Dein Profil – Das solltest du mitbringen
Kommunikationsstärke: Du kannst dich mit Menschen auf Augenhöhe austauschen & gehst offen auf sie zu.
Empathie & Lösungsorientierung: Du verstehst die Anliegen unserer Teilnehmer*innen & findest immer eine Lösung.
Organisationsgeschick: Du kannst verschiedene Anfragen koordinieren und den Überblick behalten.
Selbstständiges Arbeiten: Du bist proaktiv und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
Digitale Affinität: Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools & hast idealerweise Interesse an E-Commerce & Weiterbildung.
Deine Ausbildung oder dein Studium sind für uns zweitrangig – uns ist wichtiger, was du heute leisten kannst!
Benefits Deine Benefits bei Mentra
Transparente Gehälter & Entwicklungsmöglichkeiten: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit Karrierechancen.
Mentoring & Weiterbildung: Wir fördern deine Entwicklung & geben dir Zugang zu exklusiven E-Commerce- & Business-Schulungen.
Top-Technik: MacBook, Headset & alles, was du für effizientes Arbeiten brauchst.
Start-up-Mentalität: Dynamisches Team, direkte Kommunikation & flache Hierarchien.
Gesundheitsbudget: Bis zu 900 € jährlich für Gesundheitsleistungen (Massagen, Zahnkosten, Brille etc.).
Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt!
Wenn du bis hier gelesen hast, sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
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Wir freuen uns auf dich!
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