Lohn - CHF65'000 - 85'000Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.Verantwortung:Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen bzw. Einleiten von EskalationsverfahrenBeraten, Betreuen, Instruieren und Unterstützen der Anwendenden bei auftretenden Problemen und ProblemlösungenVerwalten von Zugriffen sowie Berechtigungen und Erstellung der notwendigen DokumentationenVerantwortlich für die Fachapplikationen in Bezug auf Software Paketierung (Einreichen, Dokumentieren und Testing)Bereitstellen und konfigurieren der erforderlichen/standardisierten IT-Infrastruktur sowie speziellen PeripherienVerantwortlich für Monitoring der IT Infrastruktur, HW und SW LifeCycle, Asset Management sowie Mitarbeit in ProjektenQualifikationen:Kaufmännische Grundausbildung, Informatik oder ähnliche AusbildungAusgewiesene Berufserfahrung im IT-SupportWeiterbildung ICT ProfessionalHohe StressresistenzEngagierte, kundenorientierte und belastbare Persönlichkeit Benefits:Coaching und MentoringHomeofficeMarkt- und leistungsgerechte LöhneAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenOffene UnternehmenskulturFamilienfreundliche Anstellungsbedingungen, KinderbetreuungInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortOltenKontaktDani Camoes,+41443852126