Über die Position Unser Kunde, ein führender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, mit der man bezahlen, sparen und investieren kann, sucht per 21.04.2025 oder früher eine kundenorientierte und dynamische Persönlichkeit zur Verstärkung seines Teams! Bei dieser Position stehen deine Motivation und positive Energie an erster Stelle.Wenn Kunden auf Herausforderungen stossen in der App, haben sie die Möglichkeit diese direkt via der App zu melden. Sobald diese Meldungen abgesendet wurden, kommst du ins Spiel!Deine AufgabenFungiere als Herzstück des Kundenservice-TeamsBeantworte Kundenanfragen per TelefonStelle Informationen und Support für Kunden bei der Nutzung der App bereitLöse Kundenprobleme effizient und zufriedenstellendZaubere Kunden ein Lächeln ins Gesicht mit deiner offenen Art!AnforderungenErfahrung im Kundenservice von VorteilFliessendes Schweizerdeutsch, gute Kenntnisse in Englisch - alle weiteren Sprachen von VorteilGute Kenntnisse in Office365Interesse an Finanzen, Investments und AktienDynamische, serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit positiver EinstellungDeine BenefitsDu-Kultur, flache Hierarchien, ein top-motiviertes, junges und internationales Team25 Tage FerienModernes Office mit guten AnbindungsmöglichkeitenRegelmässige abwechslungsreiche TeameventsGute Stimmung und unterstützendes Umfeld jidbe8194ba jit0414a jiy25a