Informatiker Applikationsentwicklung / Wirtschaftsinformatiker
Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:
Ihr Aufgabenbereich
1. Sicherstellung des Onboardings und Beratung der Kunden aus technischer Sicht gemeinsam mit dem Service Manager
2. Beratung und Lösung von techn. Herausforderungen der Kunden innerhalb der Einführungsprojekte
3. Installieren und konfigurieren der SHIP Softwarekomponenten bei Kunden und Integratoren
4. Testing und Qualitätssicherung der installierten Komponente zur Inbetriebnahme
5. Verantwortlich für das Service Management im 2nd und 3rd Level Support
6. Überprüfen der Bearbeitungsfortschritte gemäss SLA und Sicherstellung des Kommunikationsflusses gegenüber den Kunden
7. Mithilfe und Mitarbeit beim Betriebsaufbau und beim Aufbau von SHIP Services
Ihr Profil
8. Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Zusatzausbildung Wirtschaftsinformatik von Vorteil
9. Erfahrung im Betrieb von Java Anwendungen von Vorteil
10. Erfahrung mit Datenbanken wie mySQL, Oracle, MS SQL, eXist
11. Erfahrungen im B2B Geschäft und mit Kunden mit komplexen Systemumgebungen
12. Affinität zu IT Infrastrukturthemen
13. Fokussierte Problemlösungsfähigkeiten und ausgeprägte Zielorientierung
14. Hohes Mass an Qualitätsbewusstsein, Selbständigkeit, exakte Arbeitsweise und vernetztes Denken
15. Sicheres und sprachgewandtes Auftreten und kundenorientiertes Verhalten
16. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil