Pension am Park sucht eine/n Rezeptionist (m/w/d) im Hotel
Unser Hotel im Herzen von Berlin-Zehlendorf sucht einen engagierten und serviceorientierten Rezeptionisten (m/w/d), der unser Team ab dem 01.01.2025 verstärkt. In dieser vielseitigen Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und tragen maßgeblich zu einem positiven Hotelerlebnis bei.
Aufgaben
* Professionelle Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts
* Effiziente Abwicklung von An- und Abreisen
* Bearbeitung von Reservierungen und Gästewünschen
* Umgang mit dem Buchungssystem und anderen relevanten Softwareprogrammen
* Kassenführung und Abrechnung
* Bereitstellung von Informationen über das Hotel, die Umgebung und lokale Attraktionen
* Unterstützung bei der Lösung von Gästeproblemen
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der Rezeptionstätigkeit wünschenswert
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1) und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
* Freundliches und zuvorkommendes Auftreten
* Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
* Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Reservierungssystemen
Benefits
Wir bieten:
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
* Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
* Vielseitige Aufgaben mit Entwicklungsmöglichkeiten
* Ein angenehmes Arbeitsumfeld
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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