Über die smiti AG
smiti AG in Horgen ist auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten im Bereich IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise spezialisiert.
Beschreibung der Position
Wir suchen für unseren Kunden im Raum Aargau einen/e System Engineer – (a) – Festanstellung.
Aufgaben und Verantwortungen
* Unterstützung des 1st Level Supports durch Bereitstellung von 2nd- und 3rd-Level Support für Benutzer und Lösung anspruchsvoller IT-Probleme.
* Verwaltung und Wartung von Servern, Netzwerken und IT-Infrastrukturen.
* Installation, Konfiguration und Optimierung von Hardware und Software.
* Überwachung der Systemleistung, Erkennung und Behebung von Störungen.
* Administration von Netzwerken, Firewalls und VPNs. Troubleshooting inklusive Tracing und Koordination mit Zulieferanten.
* Administration von Telefoniesystemen und deren Schnittstellen. Troubleshooting, Koordination mit Zulieferanten.
* Planung und Durchführung von System- und Applikationspatches und Updates zur Optimierung der IT-Sicherheit und Gewährleistung der Kompatibilität.
* Entwicklung von Skripten und Automatisierungen zur Effizienzsteigerung.
* Erstellung und Pflege von detaillierten technischen Dokumentationen für Problemlösungen und Systemkonfigurationen.
Anforderungen an das Profil
* Abgeschlossene Grundbildung als Informatiker EFZ. Weiterbildung auf Stufe HF/FH wünschenswert.
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration und im Betrieb von IT-Infrastrukturen.
* Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme (Windows, macOS), Server-Betriebssystemen (Windows, Linux), Netzwerktechnik, Voice over IP. Kenntnisse im Bereich Active Directory und Microsoft Exchange.
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Anwendern.
* Analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise, um technische Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen.
* Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team, aber auch eigenständiges Arbeiten.
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung, um die Zufriedenheit der Anwender sicherzustellen.
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Belastbarkeit und Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und professionell zu agieren.