Rejoignez une Équipe Dynamique et Engagée ! Vous êtes passionné-e par le service client. Vous parlez couramment le français, l anglais ou l allemand et éventuellement une troisième langue ? Vous êtes à la recherche d un poste varié au sein d une entreprise à taille humaine qui valorise la client ? Digicall est une PME X humaine, d une trentaine de dédiée à simplifier le quotidien de nos clients. En tant que spécialistes des services de gestion externalisés, nous offrons un support complet pour l accueil téléphonique, la gestion commerciale et l assistance technique. Dans notre équipe, la de nos clients passe avant tout. Seules comptent la de nos clients et votre au quotidien. Nous proposons un service de haute qualité en langues (FR-ANG-ALL-IT), disponible 24h/24, 7j/ portefeuille clients est très diversifié. Banques, hôpitaux, centres de fitness ou concessionnaires automobiles n en sont que quelques Customer Care 20 à 35 heures/semaines (FR-E / FR-D)Vos tâches principalesRépondre aux demandes de nos clients par téléphone dans les plus brefs délaisGestion des transactions pour les services d urgenceSavoir jongler avec des demandes spécifiques pour chacun de nos clientsÊtre organisé tout en sachant faire place à l imprévuVotre profilDisponible à travailler en plus de la semaine, certains weekends (en moyenne 2 par française orthographe sûre avec d excellentes connaissances de l anglais et/ou allemand (oral et écrit). Une langue supplémentaire serait un élocutionExpérience de 2 à 3 ans dans le domaine du service clientèle serait un plus non-négligeableMaîtrise des outils usuelsDynamique et efficaceFlexibilité des horairesDomicilié en suisse ou permis CNous offronsUn travail variéTaux d activité idéal à convenir entre 20 et 35 heures/semaineUne complète de 3 mois suivie d une continueUn environnement de travail dynamique et motivantUn accès aux transports publics à proximité, gare CFF à 5minPlace de parking nous réjouissons de recevoir votre CV, votre lettre de personnalisée et vos différents diplômes, de travail etc... jid34e3084afr jit0105afr