Adecco
Unser Kunde in der Region Frauenfeld bietet Ihnen eine vielseitige Position, bei der Sie Ihre Kundenorientierung und organisatorischen Fähigkeiten voll entfalten können. Unterstützen Sie das Team als unverzichtbare Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen.
Aufgaben
Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationskanälen
Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie die Pflege von Kundendaten
Klärung von Reklamationen und Finden von kundenorientierten Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Logistik und Produktion
Überwachung von Lieferterminen und Koordination mit Kunden
Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Statistiken
Mitwirkung an der Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Vertrieb von Vorteil
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
Vorteile
Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten und professionellen Team
Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeiten zur Förderung der Work-Life-Balance
Moderne Arbeitsmittel und ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-688569) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
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