Überblick
Diese Position bei ROCKEN Partnerin ermöglicht es Ihnen, in der digitalen Zukunft der Schweiz Pfeiler zu setzen. Sie entwickeln Lösungen und Dienstleistungen für diverse Kunden, von Privat- bis hin zu großen internationalen Cloud-Anbietern.
Deine Rolle
* Bearbeitung und Verwaltung von IT-Support-Tickets, um eine effiziente Bearbeitung sicherzustellen.
* Analyse und Behebung von Störungen mit gezielter Fehlerbehebung.
* Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Geräten, Servern und Peripheriegeräten.
* Mithilfe bei der Lösung komplexer technischer Probleme und Umsetzung dieser Lösungen.
* Internunterstützung für Mitarbeitende zur Sicherstellung einer schnellen und effektiven Weiterarbeit.
Ihre Qualifikationen
* Abschluss in Informatik oder einer vergleichbaren Ausbildung.
* Erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld.
* Fundiertes Wissen über Microsoft Office 365 sowie Kenntnisse von Windows 10 und Windows 11.
* Positive Einstellung gegenüber Aufgaben mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität.
* Arbeitsweise durch Initiative, Teamorientierung und Offenheit geprägt.
* Selbstständigkeit, Kommunikativität und Offenheit im Umgang mit anderen.
* Bereitschaft regelmäßig Pikettdienst zu leisten und Besitz des Führerscheins der Kategorie B.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie erforderliche Englischkenntnisse.
Vorteile
* Beteiligung an Geschäftserfolg und Prämien.
* Zahlreiche Mitarbeiterevents.
* Attraktive Mitarbeiterrabatte.
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur.
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte.
* Eingespieltes und dynamisches Team.
* Offene Unternehmenskultur.
* Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen.