Quelle est ma fonction ? Pour notre client, une societe internationale specialisee dans le domaine des solutions chimiques pour la construction, nous sommes activement a la recherche dun: Collaborateur au service client FR/ DE 100% (h/f/d) A ce titre, vos principales missions consistent en: Assurer la communication telephonique en allemand et en franais Effectuer consciencieusement le traitement ainsi que la gestion des commandes ( via telephone et e mail) Planification rigoureuse des transports avec diverses societes de transport externes Contacts telephoniques frequents avec la clientele et lequipe technico commerciale Differentes tches administratives. De quoi ai je besoin pour reussir ? Afin de vous epanouir dans votre rle et ainsi apporter votre soutien de maniere optimale, vous tes issu dune formation initiale commerciale et vous matrisez lallemand au niveau langue maternelle. En outre, vous possedez les competences suivantes; Bonne connaissance du franais Excellente gestion des priorites et esprit oriente client Sens de linitiative et aisance relationnelle. Quels sont mes avantages ? La societe, moderne et ouverte sur le monde, vous propose les avantages suivants: L opportunite devoluer au sein dune entreprise mondiale ayant conserve un esprit familial Des responsabilites et des missions variees Un environnement de travail agreable et des outils de pointe Des avantages sociaux supplementaires. Qu''est ce qui fait l''entreprise ? Notre client est une entreprise internationale de premier plan, specialisee dans le developpement et la fabrication de solutions chimiques innovantes pour l''industrie de la construction. Avec plus de 50 ans d''expertise et une presence mondiale dans plus de 80 pays, l''entreprise se distingue par: Une culture d''entreprise forte axee sur l''innovation et le developpement durable Des produits de haute qualite reconnus mondialement Un engagement constant dans la recherche et le developpement Une stabilite financiere solide et une croissance continue Un environnement de travail multiculturel et dynamique Une approche centree sur le client et des relations commerciales a long terme Des valeurs d''entreprise basees sur la responsabilite sociale et environnementale. L''entreprise investit continuellement dans ses collaborateurs et offre des perspectives d''evolution attrayantes au sein d''une organisation internationale. Langues Franais: C1 Autonome Allemand: C2 Matrise Lieu de travail Canton de Fribourg District de la Gruyere N de poste vacant V M4H UME