Inhouse Consultant SAP Instandhaltung & Logistik (alle)
Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:
Ihr Aufgabenbereich
* Entwickeln und optimieren maßgeschneiderte IT-Lösungen für Instandhaltungs- und Logistikprozesse
* Führen FIT/GAP-Analysen durch und unterstützen bei der Implementierung passender SAP-Customizing-Lösungen
* Übernehmen die Verantwortung für den gesamten Projektlebenszyklus – von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Umsetzung
* Stimmen sich regelmäßig mit interdisziplinären Teams ab, um sicherzustellen, dass alle Incidents und Weiterentwicklungsanfragen effizient bearbeitet werden
* Treiben die Digitalisierung voran und setzen innovative Technologien wie Cloud- und Mobile-Lösungen ein, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern
* Bringen fundierte Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen im Bereich Instandhaltung und Logistik mit
* Verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse in den SAP-Modulen „Instandhaltung“ und „Materialwirtschaft“
* Sind erfahren in der Analyse komplexer Kundenbedürfnisse und können diese in effektive IT-Lösungen übersetzen
* Haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sind kommunikativ stark in Deutsch und arbeiten gerne in einem dynamischen, innovativen Umfeld
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt für diese interessante Herausforderung unter jobs@oneagency.ch.
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit klarer Vision, hoher Serviceorientierung und dem Anspruch, im Aftersales-Bereich neue Maßstäbe zu setzen. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, Strukturen analysiert und das operative Geschäft wie auch die strategische Weiterentwicklung aktiv vorantreibt.
Aufgaben
* Ganzheitliche Verantwortung für alle Aftersales-Aktivitäten: Service, Teile, Garantie, Kundenzufriedenheit und Prozessmanagement
* Analyse und Optimierung bestehender Abläufe – mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kundenbindung
* Führung und Weiterentwicklung eines engagierten Service-Teams
* Steuerung und Auswertung relevanter KPIs mit Blick auf operative und strategische Ziele
* Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, Vertrieb, Technik und Kundenservice
* Umsetzung zukunftsorientierter Aftersales-Konzepte
Profil
* Mehrjährige, fundierte Erfahrung im Aftersales-Management – idealerweise aus dem technischen, automobilnahen oder industriellen Umfeld
* Führungspersönlichkeit mit unternehmerischem Denken, Durchsetzungsstärke und lösungsorientiertem Ansatz
* Klare Kommunikation, strukturiertes Arbeiten und hohe Kundenorientierung
* Betriebswirtschaftliches Verständnis und Erfahrung mit modernen Serviceprozessen
* Motivation, Bestehendes zu hinterfragen und Neues mitzugestalten
Vorteile
* Eine strategisch wichtige Schlüsselposition mit hohem Gestaltungsspielraum
* Ein professionelles, kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
* Leistungsgerechte Vergütung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
* Ein Unternehmen, das Fortschritt nicht nur zulässt, sondern fordert
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: {{REFERENCE}}) hast, kontaktiere bitte Jonas Fivian unter 0582334644.
Über uns: Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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