Gisada ist eine Luxusparfüm- und Kosmetikmarke aus der Schweiz.
Sie ist in über 80 Ländern vertreten, darunter Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal und viele mehr.
Wir suchen einen Key Account Manager für unser Büro in Winterthur, um unsere Geschäftsziele zu erreichen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
1. Betreuung von B2B-Kunden in den zugewiesenen Ländern und Gewinnung neuer Kunden.
2. Antworten auf Anfragen per Telefon oder E-Mail und bieten Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden.
3. Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch intensive Kommunikation und Serviceorientierung.
4. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanforderungen zu erfüllen und unseren Vertriebsprozess zu optimieren.
5. Unterstützung des Vertriebsteams bei der Erreichung unserer Ziele.
6. Sicherstellung, dass alle Bestellungen rechtzeitig und korrekt bearbeitet werden.
Anforderungen:
1. Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ähnliches.
2. Erfahrung im Kundenservice (B2B) und Büroarbeit sowie Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
3. Hohe Serviceorientierung, freundliches Auftreten und Organisationsgeschick.
4. Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Gute Kenntnisse in MS Office und gängigen CRM-Systemen.
Mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Engagement können Sie uns dabei helfen, unsere Position als Marktführer zu festigen.
Bewerben Sie sich online als Mitarbeiter im B2B-Kundenbetreuung und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Stärken einbringen.