Kundenzufriedenheit und Qualität steht an erster Stelle
* Unterstützung unserer Kunden mit 1st und bei Eignung 2nd Level Support
* Triage 2nd und 3rd Level Support
* Support in Deutsch, Englisch und Französisch
* Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder bereits einige Jahre Erfahrung in der IT
* Stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift) (Französisch von Vorteil)
* Komplexe IT-Landschaften siehst du als Herausforderung und Chance
* Du liebst es, selbstständig zu arbeiten
* Qualität und Kundenzufriedenheit ist dir besonders wichtig
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