Beschreibung
Wir suchen einen erfahrenen ICT-Supporter für unseren Kunden, einen landesweit tätigen Informatikdienstleister. Als Workplace Supporter (a) befristet für 12 Monate bist du für die Bereitstellung von IT-Unterstützung zuständig.
Aufgaben
* Du übernimmst den 1. Level Support bei Kunden remote oder vor Ort
* Du bist Ansprechpartner für das Troubleshooting von Incidents und Problem Management
* Du unterstützt die Engineers bei der Implementierung von Kundenlösungen
* Du installierst und konfigurierst Desktop-Virtualisierungslösungen
* Du führt Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Anforderungen
* Abgeschlossene Lehre als ICT-Fachmann EFZ, Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
* Erste Kenntnisse in Cloud-Lösungen, Workplace und M365-Diensten
* Bereits erste Erfahrungen mit Client-Management, Intune, Azure AD und O365 gesammelt
* Gewünschte Kenntnisse in agilen Arbeitsmethoden wie ITIL
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und von Vorteil auch Französischkenntnisse
Vorteile
* Muchversprechender Einstieg bei einem wachsenden Unternehmen
* Strukturierte und begleitete Einführung
* Wertschätzende und fördernde Kultur
* Unterstützung bei persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung
* Flexible Arbeitsmodelle mit Remote-Work-Möglichkeit
* Weitere attraktive Benefits wie z.B. Halbtax-Abo
Kontaktperson
Lukas Schmidt, Niederlassungsleiter, steht dir für Fragen gerne zur Verfügung.