Ingénieur Modern Workplace (f/h/d) - 100%, Fribourg
Administration et support avancé
* Gérer et administrer les environnements Microsoft 365, Intune, MECM/SCCM ainsi que les infrastructures de postes de travail (physiques et virtuels)
* Assurer le support N2/N3 sur les incidents complexes et mettre en place des solutions pérennes
* Maintenir et faire évoluer les serveurs et services Microsoft on-premise et cloud (Windows Server, Active Directory, DNS, GPO, PKI)
Déploiement et gestion des applications
* Créer, configurer et déployer des applications via MECM/SCCM et Intune, en garantissant leur sécurité et leur mise à jour régulière
* Automatiser les tâches de packaging et de distribution des applications pour améliorer l'efficacité et la fiabilité des déploiements
* Assurer la gestion des licences et des versions logicielles pour garantir la conformité des outils utilisés
* Participer à l’évolution des stratégies de gestion des applications et des mises à jour
Masterisation et gestion des images système
* Concevoir, déployer et maintenir des masters Windows (MDT, Autopilot, WDS) adaptés aux différents profils utilisateurs et aux exigences matérielles
* Automatiser les processus de mise à jour et de déploiement des images pour réduire les interruptions et améliorer la productivité
* Intégrer les meilleures pratiques de gestion des pilotes, de la compatibilité applicative et des mises à jour de sécurité
Sécurité et conformité
* Implémenter et maintenir les politiques de sécurité des postes de travail et systèmes (BitLocker, Defender for Endpoint, MFA, GPO, EDR/XDR)
* Appliquer les mises à jour de sécurité et renforcer la protection des accès et des données sensibles
* Suivre les alertes de cybersécurité et intervenir avec le spécialiste cybersécurité en cas d'incidents
* Être force de proposition sur les évolutions des politiques de sécurité et participer aux audits de conformité
Projets d’évolution et innovation
* Participer activement aux projets de migration et d’hybridation des postes de travail (co-management, modernisation des environnements)
* Accompagner les utilisateurs et les équipes métiers dans l’adoption des nouvelles solutions digitales
* Mener une veille technologique pour anticiper les évolutions et proposer des améliorations continues
* Collaborer avec les équipes IT pour intégrer les nouveaux outils et optimiser l'expérience utilisateur
Documentation et reporting
* Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et les procédures pour garantir la transmission des connaissances et la pérennité des solutions mises en place
* Suivre les indicateurs de performance (KPI, audits) et proposer des plans d’action pour l’amélioration des services
* Assurer la communication avec les différentes parties prenantes sur l’état des infrastructures et des projets en cours
Votre profil
* Formation : Diplôme en informatique (Master, HES, Uni, EPF) ou expérience équivalente
* Expérience : Minimum 3 ans en administration de postes de travail et gestion des infrastructures IT
* Langues : Français courant, avec des bases en anglais
Compétences techniques :
* Environnements Microsoft on-premise et cloud : Active Directory, GPO, PKI, Windows Server, Azure, M365 (Teams, SharePoint, Defender for Office 365)
* Gestion et déploiement des postes de travail : Windows 10/11, Intune, MECM/SCCM, VMware Horizon
* Packaging et déploiement d’applications via MECM/SCCM et Intune
* Automatisation et scripting : Expertise en PowerShell
* Sécurité des environnements de travail : BitLocker, Defender for Endpoint, MFA, GPO
* Bonne compréhension des réseaux, stockage et sauvegarde
Soft Skills :
* Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes complexes
* Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des interlocuteurs variés
* Force de proposition pour améliorer et moderniser les infrastructures IT
* Sens de l’organisation et gestion des priorités
Certifications Microsoft (un plus) :
* MD-100, MD-101, MD-102 (Windows & Modern Workplace)
* MS-101, AZ-104 (Microsoft 365 & Azure)
Conditions d’engagement attractives, égalité salariale certifiée Annualisation du temps de travail, temps partiel, min. 25 jours de vacances, possibilité de congé non-payé, home office Évènements pour le personnel, diverses prestations complémentaires Nombreuses possibilités de formations continues et formations internes (CSD Academy) Travail autonome et collaboratif dans un environnement dynamique et multidisciplinaire, relations respectueuses Contribution à un futur durable
Nos valeurs : responsabilité, efficacité, courage et passion
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