Wir
Das ist d plan Die dplan AG ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Solothurn, Regensdorf (ZH) und Itingen (BL). Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit rund 90 Mitarbeitenden planen, realisieren und unterhalten wir innovative Informatik-Lösungen für unsere Kunden.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Solothurn suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n IT 2nd/3rd Level Supporter m/w/d
Unser Angebot Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für Eigeninitiative
Fördernde Umgebung in der Ideen und Vorschläge gern gesehen sind
Wertschätzende, familiäre und motivierte ICT-Abteilung mit gelebter DU-Kultur
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu remote-work
Attraktive Mitarbeiter-Benefits
Was sind Deine Aufgaben? Du bearbeitest/löst anspruchsvolle Kundenanfragen im Client/Server Umfeld
Du arbeitest u.a. mit Microsoftprodukten (OS/Office/M365), Veeam, VM-Ware, Sophos
Du beherrscht das Dokumentieren von Lösungen in IT-Wissensdatenbanken
Du freust Dich auf Vor-Ort-Einsätze bei unseren Kunden
Du übernimmst Verantwortung während der Mitarbeit im 2nd & 3rd Level-Support
Dir sind Firewall & Backupkonzepte sowie deren Umsetzung nicht fremd
Pikettdienst wie auch Wartungsaufgaben im Serverumfeld sind Teil Deiner Aufgaben
Mitarbeit in Projekten kann Teil Deiner Aufgaben sein
Dein Profil Du bist Informatiker EFZ oder hast Weiterbildungen in der Informatik
Kenntnisse in den Bereichen Hardware (Client/Server), Peripherie, Netzwerk und Microsoftprodukten sind Voraussetzung
Du hast bereits praktische Erfahrungen in diesen Bereichen
Du bist ein Teamplayer mit ausgesprochener can-do-attitude
Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, bist freundlich und zuvorkommend
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch, Englisch ist wünschenswert
Du besitzt Führerausweis Kategorie B
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Übermittle Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per Formular als ZIP-Datei.
Für weitere Auskünfte steht Dir Michael Grahl, +41 32 757 55 55, gerne zur Verfügung.
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