Werde Teil unseres Teams, pack mit an und gestalte mit uns die Energiezukunft! Wir sind ein integrierter Energiedienstleister des Kantons Aargau. Unsere Ziele erreichen wir mit kompetenten Mitarbeitenden, die sich im kontinuierlichen Verbesserungsprozess aktiv einbringen. Wir geben Freiraume, vertrauen einander und begegnen uns mit Wertschatzung Deine Aufgaben Verantwortlich fur die fachliche und technische Beratung zu ServiceNow Themen als IT Business Partner Design, Implementierung und aktive Mitgestaltung der ServiceNow Plattform Roadmap Analyse und Optimierung von End to End Geschaftsprozessen sowie internen Workflows Aufnahme neuer Anforderungen und Beratung des Business zu Best Practices in den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und Kostenoptimierung Leitung und Mitarbeit in relevanten Projekten sowie Koordination externer Dienstleister Technische Umsetzung kleinerer Anderungsanforderungen inklusive Dokumentation Ubernahme des 1st Level Supports fur AEW spezifische ServiceNow Implementierungen und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs Analyse von IT Systemfehlern sowie selbststandige Behebung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support (Dienstleister) Durchfuhrung von Informations und Schulungsveranstaltungen fur interne Fachabteilungen Dein Profil Abgeschlossene hohere Fachausbildung als Wirtschaftsinformatiker/in (FH) oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in ServiceNow, idealerweise mit Erfahrung in verschiedenen Umgebungen Fachkenntnisse in einem oder mehreren ServiceNow Modulen (z. B. ITSM, ITOM) sowie im IT Service Management (z. B. ITIL) Zertifizierungen im Bereich ServiceNow (z.B. CSA, CMA, CTA) sind wunschenswert Hohe Kundenorientierung, ausgepragte kommunikative Fahigkeiten und Durchsetzungsstarke Ausgepragtes Qualitatsbewusstsein sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich Unser Angebot Work Life Balance Verschiedene flexible Jahresarbeitszeitmodelle, Home Office Moglichkeit sowie moderne Buroraumlichkeiten an zentraler Lage. Weiterbildungsmoglichkeit Individuelle interne und externe Aus und Weiterbildungen sowie weitere Fordermassnahmen. Faire Vergutung Attraktive finanzielle Unternehmenserfolgskomponente sowie ausgezeichnete Sozialleistungen. Einfuhrungsprogramm Systematische Einfuhrung in deinen neuen Job sowie spannende Welcome Days. Gemeinsame Erfolge Kollegiales Umfeld sowie ein von Wertschatzung gepragtes Arbeitsumfeld. Moderne Arbeitsmittel Work smart Moderne Arbeitsmittel ermoglichen mobiles und effizientes Arbeiten. Wir sind gerne fur dich da! Fragen zur Stelle Dominik Meier Teamleiter IT Betrieb Support +41 62 834 23 36 Fragen zur Bewerbung Rahel Fries Rekrutierungspartnerin 062 834 22 47 recruiting@aew.ch Uber uns Die AEW Energie AG ist ein selbststandiges Unternehmen des Kantons Aargau. Mit der sicheren und klimafreundlichen Energieversorgung leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur St