ICT System Engineer - membre de l'équipe spécialisée SAP Taux d'activité: 80-100%
Lieu / District: Givisiez, CH, Sarine, CH
Délai de postulation: 30.03.2025
Date d'entrée en fonction: Immédiate ou à convenir
Type de contrat: CDI
Service: Service de l'informatique et des télécommunication
Qui sommes-nous? Le SITel, ce sont plus de 160 collaboratrices et collaborateurs au service de notre canton. La disponibilité, la sécurité et l’évolution des systèmes d’information de l’Etat et de tous ses partenaires sont de sa responsabilité.
La section Applications (APP) regroupe l'ensemble des prestations informatiques visant à répondre aux besoins en matière de logiciels pour les différents services bénéficiaires de l'Etat. De la mise en œuvre de nouvelles solutions en lien avec les exigences de la stratégie informatique à la gestion de projets répondant aux besoins des métiers, la section gère la maintenance des applications déployées ainsi que leurs évolutions, qu'elles soient adaptatives, correctives ou évolutives.
Pourquoi nous rejoindre ? L’Etat-employeur encourage la conciliation vie professionnelle et vie privée et offre un environnement et des conditions de travail attractifs à ses collaborateur-trice-s.
Nous recherchons un-e ingénieur-e système pour administrer les plateformes SAP S/4HANA, SAP BW/4HANA et SAP Fiori de l’Etat de Fribourg. Dans son périmètre de responsabilités sont inclues la responsabilité logicielle de tous les logiciels de la solution Instruments de gestion financière et logistique, l'établissement de rapports et la communication régulière avec les différentes parties prenantes au sein de l'administration cantonale.
Subordonné-e au chef de secteur « Expertise SAP ».
Les activités prévues sont:
Assurer la surveillance (SLA & OLA) de l’exploitation des applications du domaine SAP
Maintenir à jour les informations de notre CMDB pour les applications du domaine SAP
Agir en tant que Incident Manager (priorisation et suivi du traitement des incidents)
Gérer et surveiller les ordres de transport
Gérer le calendrier des interventions
Traiter les dérangements et erreurs des applications du domaine (système de monitoring)
Documenter l'architecture technique SAP de l'ensemble de la solution
En coordination avec notre prestaire externe (SAP Basis) et notre équipe d'infrastructure interne: Garantir la disponibilité des infrastructures et des applications SAP
Analyser et résoudre des incidents de niveaux 2 et 3, escalader et, au besoin, suivre l’analyse
Réaliser des opérations de maintenance et l’intégration technique des nouvelles applications (MEP)
Participer à l'administration et l'optimisation des ressources système, bases de données, sauvegardes, ordonnancement
Effectuer des études d'impact et de validation des SAP release (FP, SP, Notes, etc…)
Participer au déploiement des SAP release (FP, SP, Notes, etc…) selon le planning établi
Mettre en place et dérouler les stratégies de DRP
Participer à la rotation des astreintes de support
Participer à l’amélioration continue des processus d'exploitation (supervision, suivi des traitements, mises en production) en optimisant les performances et la sécurité
Profil souhaité Formation supérieure (HES ou Master) achevée dans le domaine informatique ou formation jugée équivalente
Maîtrise de l'administration des applications SAP et des bases de données SAP HANA
Une expérience démontrée d'au moins 5 ans dans la gestion des applications et des tâches transverses SAP Basis (paramétrages techniques des environnements)
De bonnes connaissances de plusieurs modules techniques comme SAP Basis, Security, Solution Manager (Cloud ALM) et Fiori sont un plus
Des connaissances concernant les modules fonctionnels comme SD, MM, FICO, BW sont un plus
Curiosité naturelle quant à l'évolution du marché et des nouvelles offres majeures SAP
Sens de la communication, orientation client, capacité d’interagir dans des environnements complexes
Personnalité autonome et dotée d’une très bonne capacité d’organisation et de coordination
Attrait pour la fonction publique
Maîtrise de la langue française avec de bonnes connaissances de l’anglais technique (des connaissances de la deuxième langue officielle du canton de Fribourg sont un avantage)
Coordonnées des personnes de contact Jean-Luc Bardet, Chef de secteur "Expertise SAP", jean-luc.bardet@fr.ch, T +41 26 304 19 29
Mélanie Meyer, Cheffe de section Ressources humaines et communication, melanie.meyer@fr.ch, T +41 26 305 31 62
#J-18808-Ljbffr