Wer sind wir?
Travelise ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf die Organisation von Überraschungsreisen spezialisiert hat und eine neue Art bietet, Destinationen in der Schweiz und Europa zu entdecken. Gegründet auf den Werten von Nähe, Begegnung, Innovation und nachhaltigem Tourismus, bietet Travelise seinen Kunden personalisierte und authentische Aufenthalte. Dank einer innovativen mobilen App erfahren die Reisenden ihr Ziel erst am Abreisetag. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Zusammenarbeit mit lokalen Anbietern, um ein immersives und verantwortungsbewusstes Erlebnis zu fördern und gleichzeitig die Umweltbelastung zu minimieren. Travelise bevorzugt nachhaltige Verkehrsmittel (Zug, Kleinbus, eigenes Auto) sowie charmante, sorgfältig ausgewählte Unterkünfte, um eine qualitativ hochwertige Erfahrung zu gewährleisten, die die Umwelt und lokale Kulturen respektiert.
Unsere Vision ist es, jedem die Freiheit zu bieten, zu reisen, ohne das Ziel zu kennen, und dabei eine Reise zu erleben, die zu ihm passt.
Unser Unternehmen ähnelt in keiner Weise etablierten Firmen. Für uns zählen Kreativität und Motivation. Mit über 12.000 Kunden in der Westschweiz entwickelt sich Travelise ständig weiter, und wir brauchen nun Verstärkung für unser Team.
Aufgaben
Diese Stelle umfasst eine Vielzahl von Aufgaben mit dem Ziel, Überraschungsreisen zu organisieren und unseren Kunden Traumreisen zu ermöglichen! Die Hauptaufgabe besteht darin, auf Kundenanfragen zu reagieren, ihnen einen Aufenthalt entsprechend ihren Kriterien anzubieten und sie von A bis Z zu begleiten.
Pflichtenheft:
* Identifizierung der Wünsche und Erwartungen einer unternehmens-/gruppenorientierten Kundschaft
* Bearbeitung von Kundenanfragen
* Verwaltung der Korrespondenz und des Kundenkontakts
* Erstellung schlüsselfertiger Firmenprodukte
* Planung maßgeschneiderter Firmenevents
* Ausarbeitung personalisierter Angebote und dazugehöriger Unterlagen
* Nachverfolgung von Buchungen, Budget, und Abrechnung der Events/Reisen
* Organisation und operative Abwicklung der Events/Reisen
* Sicherstellung der Mandatsverfolgung durch Überwachung der Arbeit verschiedener Anbieter und Beteiligter
* Begleitung des Kunden, falls gewünscht, bei der Durchführung des Events vor Ort
* Akquise touristischer Partner und Festigung der Geschäftsbeziehungen
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Unternehmens
Qualifikation
Dein Profil
Du bist organisiert, gewissenhaft, eigenständig und hast eine starke Leidenschaft für Reisen. Du hast bereits Reisen für deine Angehörigen oder im beruflichen Umfeld organisiert. Du kannst dich in die Lage der Kunden versetzen und ihre Bedürfnisse und Erwartungen verstehen. Du bist in der Lage, Verantwortung zu übernehmen und mit Stress umzugehen. Du bist zweisprachig in Französisch und Schweizerdeutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse. Die Kommunikation mit Menschen aus verschiedenen Kulturen und Ländern motiviert dich, und du hast ein gutes Gespür für zwischenmenschliche Beziehungen! Schließlich bist du kreativ und kannst neue Überraschungsreisen entwickeln, konzipieren und umsetzen!
Benefits
Wir bieten außerdem:
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten;
* Menschliche und attraktive Arbeitsbedingungen;
* Ein stimulierendes Arbeitsumfeld und eine dynamische Atmosphäre im Herzen der Hauptstadt des Wallis;
* Eine Woche „Workidays“ im Ausland mit dem gesamten Team (eine Mischung aus Arbeit und Freizeit);
* Unterstützung bei Weiterbildung und persönlichen Projekten;
* Ein Klima des Vertrauens und der Transparenz, die Möglichkeit, sich zu engagieren und Einfluss auf die Unternehmensentwicklung zu nehmen.
Art der Beschäftigung
Es handelt sich um einen befristeten 6-Monats-Vertrag, mit dem Ziel, bei gegenseitigem Interesse anschließend einen unbefristeten Vertrag zu erhalten.
Unser Büro befindet sich an der Place du Midi 50 in Sitten im Wallis. Bevor du dich bewirbst, stelle bitte sicher, dass du mindestens drei Tage pro Woche vor Ort sein kannst.
Trau dich und schick uns deine Unterlagen zu!
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