Wir suchen eine ambitionierte, flexible und engagierte Person, um unser Shop-Team in Zürich als stellvertretende Filialleitung voranzutreiben. Es ist die perfekte Gelegenheit, um erste Erfahrungen in einer Führungsposition zu erhalten und zusammen mit der Shop-Leitung Lösungsansätzen bei der Bedienung unserer Kunden auszuarbeiten. Mit dir zusammen wird die Zukunft vom Shop Zürich geformt.
Deine Aufgaben
Du übernimmst die Mitverantwortung über die Einsatzplanung und allgemeine personelle Organisation.
Bei Abwesenheit der Filialleitung übernimmst du die personelle, organisatorische und auch die fachliche Führung von 23 Verkäufern.
Du stellst eine hervorragende Beratung sicher und bist zudem verantwortlich für die Deeskalation von heiklen Kundenreklamationen.
Als Teamplayer unterstützt du deine Mitarbeitenden tatkräftig in alltäglichen Situationen an der Front.
Du beteiligst dich auch an den anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale und im Abwickeln des täglichen Warentransfers.
Deine Fähigkeiten
Du bringst fundiertes Produktwissen oder eine starke Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit und verfügst idealerweise über Erfahrung im Retail-Bereich, vorzugsweise in Consumer Electronics.
Deine Ausbildung hast du im Detailhandel abgeschlossen oder du bringst mehrjährige Erfahrung im Verkauf mit. Führungserfahrung von mindestens einem Jahr oder eine Weiterbildung im Bereich Leadership sind von Vorteil.
Ein zuvorkommender und professioneller Umgang mit unserer Kundschaft in fliessendem Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Dich zeichnen deine Skills im Konfliktmanagement und dein Kommunikationstalent aus, zudem verbesserst und entwickelst du dich durch regelmässige Selbstreflektion.
Deine Offenheit gegenüber neuen Prozessen und betrieblichen Veränderungen, welche du deinem Team auch motiviert weitergeben kannst, gehört zu deinen Stärken.
Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen.
Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben.
Warum startest du bei uns?
Kultur ist alles: Unsere Werte – kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert – bilden die Grundlage unserer Reise.
Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschätzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrüssen diejenigen, die es wagen, anders zu denken.
Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnötige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt – deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.
Flexibilität und Freiheit: Wir glauben, dass Innovation und Kreativität in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilität und Freiheit gelebt werden kann. Jede Position ist in einem 80-100% Pensum möglich.
Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst erhältst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung.
Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis und vielem mehr.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung via Online-Bewerbungstool.
Dein Kontakt für diese Stelle:
Digitec Galaxus AG
Eric Tran, People Attraction
E-Mail schreiben
044 575 98 20
www.galaxus.ch/joboffer
#J-18808-Ljbffr