Informatikdienste der Universität Bern
Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung
An der Uni Bern arbeiten über 7000 Menschen aus mehr als 90 Nationen zusammen. Sie forschen, lehren, erbringen Dienstleistungen für die Öffentlichkeit und stellen den universitären Betrieb sicher.
Die Informatikdienste der Universität Bern bieten Studierenden und Mitarbeitenden eine breite Palette von Dienstleistungen und Beratung im Bereich ICT an. Die Multimedia Gruppe AVS ist zuständig für die AV-technische Unterstützung, Planung und Integration von komplexen Audio & Video-Lösungen für die Lehre und die Verwaltungsdirektion.
Zur Verstärkung des AVS-Teams der Informatikdienste suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Service Manager mit Spezialisierung ICT-AV over IP und Multimedia.
Aufgaben:
In Ihrer Position verantworten Sie den Service und Betrieb für unsere wichtigen Technologien an der Schnittstelle zwischen AV und ICT. Sie betreuen in Kooperation mit unserem AVS-Team unsere heterogene, komplexe IT/AV-Systemlandschaft und sind mitverantwortlich für die folgenden wichtigen Aufgaben:
* Technische Unterstützung bei Installation, Inbetriebnahme & Abnahme
* Beschreibung und Einführung von Services im Bereich Audio/Video (Service Management)
* Betreuen unserer anspruchsvollen AV-Multimedia-Systemlandschaft
* Planung, Integration, Betrieb sowie die Weiterentwicklung der AV-Systeme
* Regelmässiger Austausch mit relevanten externen Stakeholdern wie z.B. der IT des Inselspitals, sowie externen AV-Integratoren oder Herstellern im Bereich Audio/Video
* Koordination der Projekte mit Fakultäten, Fachplaner & Integratoren
* Projektüberwachung, Rapportierung und Dokumentation
* Dokumentieren und Überwachen der Multimedia-Anwendungen
In unserem Team sind Sie massgeblich beteiligt an der technischen Gestaltung zukünftiger Lern- und Lehrräume. Dabei tauschen Sie sich regelmässig mit relevanten Stellen und Personen innerhalb und außerhalb der Uni-Bern aus und bringen eigene Ideen ein.
Anforderungen:
* IT-Service-Manager mit Spezialisierung AVoIP und Multimedia (m/w/d) Informatiker/in EFZ (Systemtechnik oder Betriebsinformatik), (Kommunikation und Multimedia) oder Multimedia-Elektroniker*in mit einigen Jahren Konferenztechnik-Erfahrung
* Fundiertes Wissen und Erfahrung im Bereich ICT sowie AV, Streaming, Videoconferencing
* Projektleitungserfahrung, Weiterbildung/Zusatzausbildung im Projektmanagement von Vorteil
* Schnelles Auffassungsvermögen und lösungsorientiert
* Sympathische Umgangsformen sowie Erfahrung in der Kundenberatung
* Kommunikativ, kompetentes und professionelles Auftreten
* Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
* Vielseitige, variantenreiche Arbeitsinhalte
* Spannendes, technisches Arbeitsumfeld
* Attraktives, anspruchsvolles und kollegiales Umfeld mit dynamischer und offener Kultur
* Vielseitige Möglichkeiten, Ideen aktiv einzubringen
* Kantonale Anstellung mit Vergünstigungen im Rahmen einer universitären Anstellung
* Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten mit Home-Office-Möglichkeit
* Gute Fortbildungsmöglichkeiten
* Arbeitsplatz nahe Hauptbahnhof Bern