House of Blues Ticketing Consultant - Sport in CH Zurich - Zurichstrasse 125, Switzerland
Aktuell suchen wir per sofort eine serviceorientierte, IT-affine Persönlichkeit mit starken Organisationsfähigkeiten als
Ihre Aufgaben:
1. Verantwortung operativer Ticketing-Dienstleistungen für den gesamten Event-Lebenszyklus Ihnen zugewiesener Veranstalter-Key Accounts in jeglichen Sparten (Sport-, Entertainment- und Kultur-Umfeld), vorwiegend im Sport
2. Erste/r Ticketing-Support-Ansprechpartner/in für eine Auswahl von Key Accounts
3. Aufbau und Pflege hervorragender Kundenbeziehungen durch individuelle Kundenbetreuung
4. Beratung und Schulung unserer Veranstalter-Kunden, um eine vollständige Lösung ihrer technischen Anforderungen und Service-Anliegen sicherzustellen
5. Erstellungen und Administration von Veranstaltungen in unseren Ticketing-Systemen
6. Vor-Ort-Support bei Events und Anwendungssupport für unsere Geschäftspartner ausserhalb der regulären Geschäftszeiten (Pikettdienst)
7. Aneignung fundierter Kenntnisse über Ticketing-Produkte und -Services, die den gesamten operativen Lebenszyklus von Events unterstützen
Ihr Profil:
1. Serviceorientiert, mit starken Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
2. Ausgeprägte Sport-Affinität
3. Ausgeprägte IT-Affinität
4. Erfahrung im Umgang mit Microsoft Word, Excel, PowerPoint
5. Erfahrung mit Salesforce von Vorteil
6. Erfahrung im Führen von Projekten
7. Erfahrungen im Ticketing und an der Tageskasse von Vorteil
8. Erfahrung in einem internationalen Umfeld und/oder der Event-Branche von Vorteil
9. Kenntnisse über Produkte und Anwendungen von Ticketmaster wünschenswert
10. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachen, insbesondere Französisch und Italienisch, sind von Vorteil
11. Reisebereitschaft
12. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mind. 3 Jahre Erfahrung
Das erwartet Sie:
1. Spannende Aufgabe in einem professionellen und lebendigen Umfeld
2. Internationales, kollegiales und motiviertes Team
3. Attraktiver und moderner Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach mit subventioniertem Mittagessen
4. Flexible Arbeitszeiten und Teilpensum im Homeoffice möglich
Ihr Arbeitgeber: Ticketmaster ist der weltweit führende Anbieter von Ticketlösungen und gehört zu Live Nation Entertainment, dem grössten Live-Entertainment-Unternehmen der Welt. Live Nation setzt sich aus vier Marktführern zusammen: Live Nation Concerts produziert jährlich über 22‘000 Shows für mehr als 2‘300 Künstler. Artist Nation ist das weltweit führende Künstler-Management-Unternehmen und betreut über 200 Künstler. Zusammen mit Ticketmaster, dessen Webseiten mit mehr als 119 Millionen Besuchern zu den meistbesuchten E-Commerce-Sites der Welt gehören, kann das Live Nation Network als führender Anbieter von Entertainment-Marketing-Lösungen weltweit über 800 Werbekunden bedienen. Diese erhalten Zugang zu den 200 Millionen Verbrauchern, die jährlich die Live Nation Veranstaltungen und die digitalen Plattformen besuchen.
Ihr Arbeitsort: Ticketmaster Schweiz AG, Zürichstrasse 125, CH-8600 Dübendorf – gleich beim Bahnhof Stettbach
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