Deine Hauptaufgaben umfassen
* Betreuung des SPOC für interne und externe Kundenanliegen
* Priorisieren und Triagieren von Anfragen
* Selbständiges Bearbeiten von Incidents und Standard Changes
* Reaktion auf Monitoring-Events und Beheben von Störungen in Applikationen
Dein Profil
Dieser Job passt zu dir, wenn:
* du eine offene und neugierige Persönlichkeit bist
* du einen unkomplizierten Umgang innerhalb des Teams schätzt
* du auch in hektischen Situationen den Überblick behältst
* du eine abgeschlossene IT-Ausbildung mitbringst
* du Kenntnisse im Windows-Umfeld (Office 365 und Azure) vorweisen kannst
* du Erfahrung im Konfigurieren von Netzwerk-Switches und Firewalls hast
* du die Prüfung zur ITIL-Foundation-Zertifizierung abgeschlossen hast (von Vorteil)
Das bieten wir
Bei CENT Systems erwartet dich ein innovatives Arbeitsumfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. Unser Standort in Lohn-Ammannsegg bietet dir eine optimale Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze, attraktive Sozialleistungen und flexible Arbeitszeiten.
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