Job Reference #
307453BR
City
Basel
Job Type
Vollzeit
Your role
Junges und dynamisches Team sucht Verstärkung!
Möchtest du dein Anlage- und Vorsorgewissen aufbauen und festigen? Interessierst du dich für den Börsenhandel? Überzeugst du am Telefon? Wir suchen Client Manager für die Betreuung unserer Privatkunden. Du wirst:
* am Telefon Auskunft zu unseren Anlage- und Vorsorgelösungen erteilen
* unsere Kundinnen und Kunden über Neuemissionen informieren, Auskunft zu Kapitalmassnahmen börsenkotierter Unternehmen (Corporate Actions) geben und Aufträge für Börsengeschäfte entgegennehmen und ausführen
* Navigationshilfe für Börsenaufträge im UBS Digital Banking leisten sowie Anfragen für UBS key4 smart investing beantworten
* als erster Ansprechpartner allgemeine Fragen zu Finanzierungen beantworten und Beratungen anbieten
* schriftliche Kundenanfragen zu Anlage- und Vorsorgethemen bearbeiten
* administrative Tätigkeiten für unsere Anlageprodukte erledigen
* dich aktiv einbringen und auf die Unterstützung eines tollen Teams vertrauen können
Your team
«Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden bei der Abwicklung ihrer Bankgeschäfte.»
Du arbeitest im Team Product Specialists im Contact Center Switzerland (CCS) in Basel. Mit über 600 Mitarbeitenden übernimmt das Contact Center Switzerland (CCS) an mehreren Standorten in der Schweiz eine Vielzahl von Dienstleistungen und Beratungen im telefonischen, administrativen und digitalen Bereich. Bei uns wirst du aktiv gefördert und wir bieten dir attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in alle Bereiche der UBS.
Your expertise
Du:
* hast eine abgeschlossene Banklehre oder eine gleichwertige kaufmännische Ausbildung und bereits erste Berufserfahrung gesammelt
* sprichst fliessend Deutsch und bist konversationssicher in Englisch oder Italienisch
* bist empathisch, erkennst Kundenbedürfnisse rasch und hast eine hohe Kundenorientierung
* findest dich in unterschiedlichen Anwendungen schnell zurecht, arbeitest effizient und erledigst standardisierte Aufgaben in hoher Qualität
* hast Leidenschaft für den Verkauf und das Talent, Menschen zu begeistern und zu überzeugen
* freust dich darauf, in einem jungen und dynamischen Team zu arbeiten
About us
UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.
How we hire
Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen.
Join us
Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen – wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr!
Contact Details
UBS Business Solutions SA
UBS Recruiting
Disclaimer / Policy statements
UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.
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