Das Cresta Palace Celerina – Entdecken ∙ Erleben ∙ Erholen – liegt 1.700 Meter über Meer und zwei Kilometer östlich des weltbekannten Geburtsortes des alpinen Wintertourismus, St. Moritz, im vielleicht schönsten Tal der Alpen.
Vier Generationen Reisender genießen hier in einem grosszügigen 4-Sterne-Superior-Hotel mit 90 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und einem 1.200 Quadratmeter großen Vita Pura Spa Bereich entspannten Luxus und eine unübertroffene Vielfalt anspruchsvoller Angebote.
Ihre Aufgaben
* Check-in und Check-out unserer anspruchsvollen Gäste
* Kontrolle und Vorbereitung der Anreisen
* Rechnungskontrolle, Rechnungsstellung und Kassenbetreuung
* Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste
* Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
* Bearbeitung von Korrespondenzen
* Entgegennahme von Tischreservationen für vier verschiedene F&B-Outlets
* Terminkoordination von SPA-Behandlungen in unserem VITA PURA SPA
Ihr Profil
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/im Tourismus
* Sie besitzen sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; Italienisch und/oder Französisch sind von Vorteil
* Sie sind überaus motiviert etwas Neues zu lernen
* Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit den gängigsten Computersystemen
* Natürliche Freundlichkeit und Charisma sowie ein ausgeprägter Sinn für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste zeichnen Ihre Persönlichkeit aus
* Sie verfügen über ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild sowie über exzellente Umgangsformen
* Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und flexibel
Wir bieten
* 5-Tage-Woche, 43,5 Stunden pro Woche und fünf Wochen Ferien pro Jahr
* Unterkunft und Verpflegung
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Freiraum für Kreativität
* Mitarbeitervergünstigungen auf hoteleigene Produkte und Dienstleistungen
* Mitarbeitervergünstigungen auf Produkte unserer Partner
* Vergünstigte Konditionen für Familie und Freunde