Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), Romanshorn
Deine Verantwortung
* Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundschaft – per Telefon, E-Mail oder persönlich vor Ort.
* Du koordinierst Werkstattaufträge inklusive Terminvereinbarung und sorgst für eine effiziente Bearbeitung.
* Gemeinsam mit der Werkstattleitung planst du die optimale Auslastung der Werkstatt.
* Du fungierst als Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.
* Du erstellst Rechnungen und kümmerst dich um Garantieanträge.
Deine Skills
* Du bringst eine technische Grundausbildung mit und hast eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich absolviert.
* Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch technische Versiertheit und Kundenorientierung aus.
* Du verfügst über eine klare und professionelle Kommunikationsweise sowie ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse.
* Die Kundenzufriedenheit steht für dich stets an erster Stelle und bereitet dir Freude.
Benefits
* Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
* 13. Monatsgehalt
* Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
* Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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