IT Asset- und Vertragsmanagement/Knowledge Manager (m/w/d) 80% (unbefristet ab 01.04.2025) Ihre AufgabenLizenz- und Vertragsmanagement:Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung eines professionellen IT-Lizenz- und Vertragsmanagements (inkl. SAM-Lösung)Erstellung von Reports und LizenzbilanzenOptimierung und Reporting des internen Lizenz-Bestands (Nutzungsauswertungen) auf Basis einer SAM-LösungStandardisierung und Optimierung der Prozesse über den gesamten Software-LebenszyklusFühren von Abklärungen bzgl. Lizenzbedingungen und Kosten von LizenzenProduktverantwortung für sämtliche Adobe-ProdukteMitarbeit in Projekten und/oder Arbeitsgruppen, z.B. im Rahmen von BeschaffungsprojektenTeilnahme bzw. Mitwirkung in externen FachgremienKnowledge Management:Verwaltung der Wissensdatenbanken innerhalb ServiceNowRegelmässige Überprüfung und Aktualisierung von ArtikelnFreigabe von Wissensartikeln, um deren Genauigkeit und Relevanz sicherzustellenSchulung und Unterstützung von Autor:innen und anderen Beteiligten im WissensmanagementprozessIhr ProfilSehr gute Kenntnisse im IT Lizenz- und Vertragsmanagement, Software Asset ManagementIT Grundausbildung von Vorteil oder technisches VerständnisWeiterbildung auf Stufe FachhochschuleÜberzeugende Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick, sowie ausgeprägte ProblemlösungskompetenzEin hohes Mass an Selbstständigkeit und VerantwortungsbewusstseinTeamfähigkeit und freundliches AuftretenSehr gute schriftliche und mündliche Deutsch- und EnglischkenntnisseKenntnisse der gängigsten Software-Produkte und Cloud-Angebote, insb. Kenntnisse der Hersteller Microsoft, Google und AdobeErfahrung im universitären Umfeld von VorteilDas Servicecenter «Frontend Services» besteht aus den Bereichen «IT Service Desk» sowie «IT Client Management» und bildet mit seinen 15 Mitarbeitenden die Basis für einen professionellen Enduser-Support und wird als erste Anlaufstelle als Gesicht der IT wahrgenommen.Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung gerne unter Angabe der Stellen-ID 1391Für Fragen zur StelleBjörn GächterLeiter IT Frontend ServicesSusanne KnechtleHR Business PartnerinDie HSG«Ein Ort, der Wissen schafft» - Als eine der führenden Wirtschaftsuniversitäten Europas engagiert sich die Universität St.Gallen (HSG) in der Ausbildung von über 9800 Studierenden und bietet als eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region rund 3330 Mitarbeitenden ein attraktives und innovatives Umfeld in Forschung, Lehre, Weiterbildung und Verwaltung.» Arbeitsort:St. GallenUniversität St.Gallen (HSG) Rosenbergstrasse 30 9000 St. Gallen