Für unseren Kunden in Hölstein suchen wir einen engagierten ICT-Supporter (m/w/d), der gerne Verantwortung übernimmt und ein breites Aufgabengebiet in der IT betreuen möchte. Deine Aufgaben:
* First- und Second-Level-Support für IT-Anfragen (remote, telefonisch, per E-Mail oder vor Ort)
* Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
* Unterstützung bei IT-Projekten
* Bereitstellung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Geräten
* Installation und Wartung von Business-Software
* Betreuung und Wartung von Servern, Clients, Netzwerken und Firewalls
* Bearbeitung von Anfragen zu Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen
* Zusammenarbeit mit internen IT-Experten und externen Partnern im Third-Level-Support
Dein Profil:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in Fachrichtung Systemtechnik, ICT-Fachfrau/Fachmann oder vergleichbar)
* Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik von Vorteil
* 3-5 Jahre Berufserfahrung als ICT-Supporter
* Teamplayer mit lösungsorientierter Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Hast du Lust, dein Know-how in einem spannenden Unternehmen einzubringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! #J-18808-Ljbffr